El puesto de Asistente de Relación con Cliente en Cajas se desarrolla en el entorno dinámico de una gran superficie de retail especializada en bricolaje. Las funciones principales giran en torno a la gestión integral del punto de venta final, asegurando una experiencia positiva para el consumidor. Esto implica no solo el procesamiento eficiente de transacciones monetarias, sino también la atención personalizada y el asesoramiento sobre productos y servicios disponibles en el establecimiento. La interacción directa con el público es la esencia del rol, requiriendo una actitud proactiva y resolutiva. El profesional en este cargo será responsable de manejar todas las operaciones de caja, incluyendo cobros, devoluciones, saldos de pedidos y entregas parciales, garantizando la exactitud en cada transacción. Además, desempeñará un papel crucial en la acogida y acompañamiento del cliente,
escuchando sus necesidades y buscando las soluciones más adecuadas entre la oferta de productos. Esta labor de asesoramiento contribuye directamente a la satisfacción del cliente y a la fidelización. Otra dimensión importante del puesto es la promoción de servicios adicionales, como opciones de pago, financiación y servicios postventa, así como el fomento de relaciones de calidad a través de diversos canales. El ambiente laboral ofrece estabilidad mediante un contrato indefinido y una jornada de 30 horas semanales, diseñada en un horario rotativo que incluye fines de semana con sus correspondientes descansos, adaptándose a las necesidades operativas del centro comercial.
📌 Asistente relación cliente (Barcelona)
🏢 Veteris Jobs
📍 Barcelona
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