Cabify busca un/a Especialista en Excelencia Operativa para estructurar la Experiencia de Usuario y garantizar la calidad del servicio mediante diagnósticos basados en datos, voz del cliente y análisis cualitativo.
Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.
Liderarás el Roadmap de Mejora Continua priorizando acciones con impacto en la experiencia y la rentabilidad.
Formarás parte de Customer Operations y colaborarás con equipos xqbhyrx para identificar fricciones, definir prioridades y diseñar automatizaciones No-Code/IA para eliminar tareas