- Atendre les famílies, l'alumnat, el personal i les visites de manera presencial, telefònica i per correu electrònic, resolent consultes i canalitzant les peticions.
- Controlar els accessos al centre i les sortides de l'alumnat, verificant les autoritzacions i aplicant els protocols interns.
- Registrar a Clickedu les absències, els retards i els avisos de les famílies, i comunicar les incidències als responsables corresponents.
- Actualitzar els registres del servei de menjador i berenars, i coordinar la informació amb cuina i l'equip de monitors.
- Donar suport en la gestió administrativa i documental, distribuir la correspondència i la paqueteria, i trametre les peticions de certificats a secretaria acadèmica.A més, assumir altres tasques pròpies del lloc de recepció i suport administratiu, d'acord amb les necessitats del centre.