Sales & Customer Relations Assistant
Buscamos un perfil polivalente para incorporarse al equipo. Gnesis EMS es una empresa dedicada al diseño, desarrollo, venta y distribución de equipos de electroestimulación (EMS) para los sectores del fitness, la estética y la rehabilitación.
Funciones y actividades cotidianas
- Gestión de leads y seguimiento de clientes y distribuidores**, tanto actuales como potenciales, en el ámbito comercial y de soporte técnico. Se proporcionará formación y acompañamiento para desarrollar estas funciones, que incluyen la resolución de consultas sobre productos, precios, envíos, gestión de pedidos, etc.
- Comunicación continua con el responsable directo** para informar sobre pedidos, incidencias, dudas u otras solicitudes que requieran su intervención.
- Identificación de las necesidades de los clientes** y adopción de un enfoque proactivo para proponer soluciones adecuadas.
- Actualización y mejora del material comercial**, incluyendo la ampliación de información, la incorporación de mejoras, la comunicación de nuevos lanzamientos y la actualización de los cambios en los productos. Contarás con el apoyo de nuestro diseñador gráfico.
- Apoyo en la gestión de redes sociales**, en función de la disponibilidad y de la compatibilidad con otras tareas prioritarias.
- Apoyo en tareas de carácter operativo** cuando sea necesario, de acuerdo con las necesidades del responsable directo.
Perfil
- Habilidades comunicativas.
- Dotes comerciales.
- Capacidad resolutiva y enfoque práctico.
- Proactividad y visión estratégica.
- Empatía y atención al detalle.
Requisitos técnicos
- Manejo básico de Google Sheets.
- Manejo básico de Google Drive.
- Se valorará el manejo básico de herramientas de diseño gráfico.
- Se valorará el conocimiento de Todoist.
Idiomas
- Inglés avanzado/conversacional imprescindible.
- Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas.
¿Qué nos gustaría?
Buscamos a una persona capaz de comprender nuestro producto, conocer a nuestros clientes y contribuir a transmitir adecuadamente los valores de la marca, con el objetivo de potenciar su posicionamiento y favorecer su expansión.
Valoramos una actitud positiva, proactiva y comprometida con la marca. En Gnesis EMS recibimos con los brazos abiertos a personas que aporten frescura y nuevas perspectivas a nuestro equipo. Apreciamos especialmente la iniciativa para proponer mejoras, la empatía en el trato con los clientes y la capacidad de desarrollar una visión estratégica alineada con la dirección de la marca.
Contrato: Jornada parcial
Horario: Lunes a Viernes, mañanas de 9:30 a 13:30, con posibilidad de concordar un día de teletrabajo a la semana
PARA CANDIDATURAS, POR FAVOR ENVÍAR UNA MAIL A
[email protected], O ESCRIBIR AL +34 633 94 77 21, GRACIAS.
Sueldo: 750,00€-900,00€ al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Teletrabajo opcional
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 Sales & Customer Relations Assistant (Valencia)
🏢 Gnesis EMS
📍 Valencia