Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones para incorporarse a una empresa del sector servicios ubicada en la zona de Olot. Si eres una persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar múltiples prioridades, esta puede ser tu posibilidad.
¿Serás una pieza clave en la coordinación diaria de los servicios, asegurando una planificación eficiente de los recursos y garantizando la mejor respuesta tanto a clientes como a equipos operativos.
Planificación y organización de rutas y servicios.
Gestión diaria de incidencias operativas y reorganización de servicios.
Coordinación de coberturas, sustituciones, vacaciones y ausencias.
Elaboración de previsiones y planificación de necesidades futuras.
Seguimiento y análisis de indicadores (KPIs) para mejorar la operativa.
Contacto y seguimiento con clientes para dar respuesta a sus necesidades operativas.
Gestión y actualización de información en plataformas de gestión y herramientas digitales.
Control administrativo/a de horas trabajadas, incidencias y documentación operativa.