Estamos buscando un/a Regional Concierge Manager (SAP Partner Marketing) en Málaga (o cerca).

Rol de liderazgo operativo para asegurar una experiencia excelente y consistente a partners en varios mercados. Proyecto internacional.

Qué harásLiderar y desarrollar un equipo de Concierge Specialists (calidad, coaching, performance).Gestionar operación diaria: asignación de partners, cobertura de idiomas y franjas horarias. Ser punto de escalación regional y asegurar adherencia a procesos de SAP Partner Marketing.

Reporting de KPIs (satisfacción, engagement, impacto de marketing, métricas operativas).

Qué buscamos6–8+ años en partner marketing / customer success / marketing ops / service delivery.

Experiencia liderando equipos en entornos operativos y multi-país.





Perfil data-driven (KPI/reporting) y gran stakeholder management.

Inglés fluido (otros idiomas, plus).

UbicaciónPreferencia Málaga o alrededores (híbrido flexible, según encaje).

ResponsabilidadesGestión de equipo y operación del hub (capacidad, calidad, cobertura).Escalaciones y coordinación con stakeholders regionales y gobernanza global.

Seguimiento de KPIs y mejora continua (playbooks, tooling, reporting).

Qué se ofreceProyecto sólido con impacto regional.

Entorno internacional y exposición a stakeholders globales.

📌 Operations Manager con Inglés (Málaga)
🏢 Shakers
📍 Málaga