Agente de reservas Misión: Desde Mas de Torrent Hotel & Spa 5*, buscamos un/a profesional de reservas que sea el punto de unión entre nuestra hospitalidad y la colección Único Hotels, garantizando una gestión de ventas experta y personalizada.
Su misión es centralizar y optimizar las reservas de nuestros hoteles de España ¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido Jornada completa: De lunes a viernes o de martes a sábado de *****h a *****h Uniforme y una comida por turno incluida Excelente ambiente de trabajo y compañerismo Grandes proyectos de capacitación continua Posibilidad de crecimiento en la compañía.
Responsabilidades Tus principales responsabilidades serán: Gestión de Reservas telefónicas del grupo Gestión de reservas telefónicas y email de los hoteles de la compañía Manejo del PMSs (Ulysses/Cover Manager) Gestión del CRM Corporativo Conocimiento de ofertas y promociones actuales Conocimiento de acuerdos con agencias, consortias y cuentas corporativas Potenciar el Crosselling de los hoteles del grupo Gestión al día de los depósitos a agencias y clientes particulares Otras tareas que se puedan requerir de reservas ¿Qué necesitamos de ti?
Formación: Graduado en turismo o similar Nivel de inglés alto Experiencia previa,



en el sector hotelero y de la restauración Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Buena gestión del tiempo Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.
Nuestro propósito es brindar un servicio destacado a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía.
Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta.
Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez.
por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial.
Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.
NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario.
Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.
Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día.
Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer.
Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.

📌 Agente de Reservas - Hotel 5* (Valencia)
🏢 Único Hotels
📍 Valencia