En Mensoft Consultores buscamos incorporar un/a Tech Delivery Manager para liderar y coordinar la entrega tecnológica de un Programa de Fidelización (Loyalty) dentro del área de eCommerce de un importante cliente.

Buscamos un perfil con experiencia en Technology Delivery, capaz de gestionar proyectos tecnológicos complejos, coordinar múltiples equipos y proveedores y asegurar la correcta ejecución de las entregas, desde la planificación hasta la puesta en producción.

La posición requiere una visión global del delivery tecnológico, capacidad de anticipación y una comunicación fluida con equipos de Tecnología, Producto y Negocio.

Funciones

- Liderar y coordinar el delivery tecnológico del Programa de Fidelización dentro del área de eCommerce.
- Definir y mantener el plan integral de entregas, asegurando el seguimiento del alcance, planificación, hitos y ruta crítica.
- Identificar y gestionar riesgos, dependencias y bloqueos entre equipos y proveedores.
- Coordinar las actividades de QA/QE, testing y validación de las soluciones.
- Supervisar la planificación de releases y despliegues a producción.
- Garantizar la preparación técnica y operativa para el go-live.
- Coordinar las integraciones entre sistemas y plataformas implicadas en el programa.
- Actuar como interlocutor entre los equipos de Tecnología, Producto y Negocio.
- Asegurar que las entregas tecnológicas estén alineadas con los objetivos del programa y la experiencia de cliente.




- Gestionar la relación y coordinación con stakeholders y proveedores.
- Elaborar reporting de avance, riesgos, dependencias y decisiones relevantes.
- Participar en la coordinación de equipos que trabajan bajo metodologías Agile/Scrum.
- Velar por el cumplimiento de los requisitos de seguridad y protección de datos aplicables al programa.

Requisitos

- Experiencia demostrable en Technology Delivery Management o gestión de entregas tecnológicas.
- Experiencia coordinando proyectos complejos con múltiples equipos, plataformas y proveedores.
- Conocimiento de entornos eCommerce.
- Experiencia en planificación y seguimiento de entregas, alcance, riesgos, dependencias y ruta crítica.
- Experiencia en Release Management y coordinación de puestas en producción.
- Conocimientos de procesos de QA/QE y Testing.
- Experiencia en coordinación de integraciones entre sistemas.
- Conocimiento de metodologías Agile/Scrum.
- Capacidad para gestionar stakeholders y actuar como interlocutor entre Tecnología, Producto y Negocio.
- Conocimientos relacionados con GDPR y seguridad en proyectos tecnológicos.

Conocimientos especialmente relevantes

- Loyalty Programs / Programas de Fidelización.
- Loyalty Management Systems (LMS).
- Integraciones tecnológicas en ecosistemas eCommerce.
- Gestión de entregas en programas con múltiples proveedores y equipos.
- Coordinación de releases y preparación de go-live en entornos complejos.

Condiciones

Proyecto fiable

Híbrido MURCIA

SALARIO: 50K

📌 Tech Delivery Manager | eCommerce, programas de fidelización (Murcia)
🏢 Mensoft Consultores
📍 Murcia