CRM Specialist
- Veeva y/o Salesforce-BCN
* Remuneración anual: 45K-50 K (según experiencia y valía) + variable 5K-6K Impulsa tu carrera como CRM Specialist ¿Te apasiona la gestión de datos y quieres tener un impacto directo en la estrategia comercial? Únete a una compañía en crecimiento donde podrás optimizar procesos, aportar valor y trabajar con herramientas clave para el negocio. Lo que te ofrecemos
* Incorporarte a una compañía sólida dentro del sector salud/farmacéutico, con entorno dinámico e innovador.
* Un rol estratégico con impacto directo en la eficiencia de la red comercial.
* Proyecto sólido con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua. Tu misión como CRM Specialist
* Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento, calidad y evolución del sistema CRM para maximizar el rendimiento de la red comercial.
* Administrar, configurar y mantener el sistema CRM (Veeva, Salesforce u otros).
* Asegurar la calidad del dato, realizando depuración y control de inconsistencias.
* Dar soporte técnico a la red comercial, resolviendo incidencias y dudas.
* Formar a usuarios en el uso del CRM, asegurando adopción y buenas prácticas.
* Automatizar reportes, dashboards y alertas para facilitar la toma de decisiones.
* Integrar el CRM con herramientas como Power BI, SAP u otros sistemas corporativos.
* Hacer seguimiento de KPIs de uso,
actividad y compliance de la red comercial.
* Gestionar cuentas (altas, bajas y modificaciones) de clientes: farmacias, médicos, hospitales, etc.
* Colaborar en la optimización de procesos comerciales y gestión de cuestionarios/campañas. ¿Por qué unirte? Tendrás la oportunidad de trabajar en una posición clave que conecta datos, negocio y estrategia comercial, siendo una figura imprescindible para el crecimiento de la compañía. Ventajas sociales o económicas
* Todas las herramientas de trabajo incluidas.
* Estudios mínimos: Licenciado.
* Cargo requerido: Tecnología y Sistemas de Información.
* Experiencia mínima: 3 años. Lo que buscamos en ti
* Formación en Sistemas, Informática o similar (se valorará formación universitaria).
* Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares.
* Conocimiento y manejo de CRM (Veeva, Salesforce o similares).
* Nivel avanzado de Excel y herramientas de reporting.
* Valorable experiencia con Power BI y sistemas ERP (SAP). Competencias clave
* Alta orientación al detalle y calidad del dato.
* Capacidad analítica y enfoque a resultados.
* Organización y orientación a procesos.
* Buenas habilidades de comunicación, especialmente con equipos comerciales.
* Proactividad y capacidad para proponer mejoras.
* Autonomía y responsabilidad en la gestión del trabajo. #J-18808-Ljbffr
📌 CRM Specialist (España)
🏢 Pmfarma
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