Consultora de Recursos Humanos en Eurofirms ETT | Selección de personal, Gestión del talento humano Empresa del sector automoción precisa incorporar un/a Customer Service para un planta de producción en Sant Just Desvern y realizar las siguientes

funciones:
* Garantizar el progreso constante en el seguimiento de los pedidos de entrega de su cartera de clientes y establecer previsiones de ventas, asegurando siempre la satisfacción del cliente.
* Es responsable del tratamiento de los pedidos de entrega desde su recepción (EDI, manual, página web) hasta la entrega al cliente.
* Informar sobre anomalías en el stock y pedidos.
* Gestión de la cartera de clientes (por escrito o teléfono).
* Establecer y anticipar las demandas del cliente para crear un plan de ventas lo más ajustado posible a las entregas reales.
* Garantizar plazos de entrega a clientes.




* Asegurar gestión del stock y encargarse del seguimiento diario.
* Gestión de exportaciones (reservas, transporte y seguimiento de entregas).
* Gestión de incidencias logísticas y reclamaciones del cliente.

Se requiere
* Dos años de experiencia como mínimo en un puesto similar, preferiblemente en entorno industrial.
* Inglés avanzado.
* Capacidad analítica, organizado, buenas habilidades de atención al cliente.
* Experiencia con SAP.
* Conocimiento en gestión de transportes.
* Flexibilidad horaria (entrada entre 7:30h y 8:30h). Primera hora de salida a las 16:50h. Horario verano de 7h a 15h.
* Salario a concretar (entre 30-33k bruto anual). #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service con Inglés (Barcelona)
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