Título del puesto: Account Manager (Gerente de Cuentas)
Área: Comercial / Ventas / Atención a Clientes
Reporta a: Director Comercial o Gerente de Ventas
El Account Manager es responsable de gestionar y fortalecer la relación con clientes clave, garantizando la satisfacción, retención y crecimiento de las cuentas asignadas. Su función principal es actuar como enlace entre el cliente y la empresa, asegurando que las soluciones ofrecidas se alineen con las necesidades del cliente y los objetivos de negocio de la compañía.
Gestionar la cartera de clientes asignada, manteniendo relaciones sólidas y de largo plazo.
Comprender a fondo las necesidades y objetivos del cliente para proponer soluciones personalizadas.
Coordinar con equipos internos (ventas, marketing, operaciones, servicio al cliente) para garantizar una entrega óptima y de calidad.
Monitorear la satisfacción del cliente y resolver incidencias o problemas de manera oportuna.
Elaborar reportes de gestión de cuentas y proyecciones de ingresos.
Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado y la competencia para asesorar estratégicamente a los clientes.




Licenciatura en Administración, Marketing, Comunicación, Negocios o afín.
Experiencia previa (2–5 años) en gestión de cuentas, ventas o atención a clientes corporativos.
Orientación al cliente, a resultados y alta capacidad de organización.
Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
Experiencia en gestión de cuentas B2B.
Fluidez en español e inglés.
Conocimientos en entornos SAP/ERP valorables.
Orientación al cliente
Trabajo en equipo y colaboración
Retención de clientes
Nivel de satisfacción del cliente (NPS u otro indicador)
Cumplimiento de metas comerciales
Carrera en un entorno internacional con posibilidades de desarrollo.
Equipo dinámico y espíritu colaborativo.
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📌 Part -time Account Executive (Barcelona)
🏢 Losberger
📍 Barcelona