Gestor/a de Operaciones y Servicios
- Valencia En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en Valencia. ¿Cuál será tu misión? Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos. Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía. Funciones principales
* Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.
* Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.
* Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
* Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.
* Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.
* Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.
* Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.



Perfil del puesto Se trata de una posición con una distribución aproximada del:
* 70% tareas administrativas
* 30% tareas operativas Área administrativa
* Gestión de correos electrónicos.
* Uso de software interno de gestión.
* Gestión documental.
* Atención y seguimiento de clientes. Área operativa
* Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.
* Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.
* Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.
* Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio. Buscamos una persona que valore la estabilidad laboral, con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión. ¿Qué ofrecemos?
* Incorporación fiable a una empresa consolidada en el sector marítimo.
* Plan de formación inicial.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Proyecto estable a largo plazo.
* Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.
* Salario competitivo #J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/a de Operaciones y Servicios (Valencia)
🏢 Montaner
📍 Valencia