¿Tienes vocación por la hospitalidad, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y construir tu futuro profesional? Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente

descripción del puesto
y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. En AR HOTELS & RESORTS queremos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo del Hotel Diamante Beach 4S, en Calpe(Alicante). Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un entorno profesional, ágil y en constante evolución. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector. Te contamos las funciones principales:
* Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
* Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
* Check in y Check out.
* Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
* Cross-selling/Up-selling.
* Organización y gestión de documentos.
* Facturación a particulares, empresas y agencias.
* Grupos: Organización, gestión y operativa.
* Revisión planning reservas presentes y futuras.
* Control de overbooking.
* Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos




* Conserjería e información para los clientes.
* Optimización y cuidado de los recursos y materiales
* Control de ocupación.
* Contabilización de comisiones. ¿Qué necesitamos de ti?
* Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4
* o superior.
* Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
* Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.
* Orientación al cliente y a resultados.
* Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.
* Formación en Turismo o estudios afines.
* Residencia en la zona. Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio. ¿Qué te ofrecemos?
* Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido.
* Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna.
* Programa anual de formación.
* Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido en excelente ambiente de trabajo.
* Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración. xqysrnh Si quieres dar un paso adelante en tu carrera dentro de la hostelería y la atención al cliente, nos encantará conocerte

📌 Recepcionista (Calpe)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 Calpe