Auxiliar Soporte Técnico/a - IT (Madrid)

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05 nov
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Caetano
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Madrid

05 nov

Caetano

Madrid

¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional? En Caetano Automotive España Distribución , somos el importador y representante oficial en España de XPENG, ZEEKR, DONGFENG y FARIZON , cuatro marcas que están redefiniendo el futuro de la automoción a través de la innovación, la electrificación y la conectividad.
Como Technical Assistance Specialist , trabajarás en contacto directo con los fabricantes y nuestra red de concesionarios, proporcionando soporte técnico especializado.
Ubicación: Las Tablas, Madrid
Si eres una persona resolutiva, organizada, con habilidades técnicas y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad!
Tus funciones
Proporcionar asistencia técnica a la red de concesionarios de forma remota y presencial.
Realizar diagnósticos avanzados junto con los fabricantes mediante herramientas de diagnosis y documentación técnica especializada.
Analizar incidencias en vehículos eléctricos e híbridos, identificando causas raíz y definiendo soluciones eficaces.
Gestionar averías complejas en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos.
Apoyar técnicamente a los equipos de taller y asegurar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de las marcas.
Supervisar campañas técnicas, acciones de servicio y procesos de garantía.
Elaborar informes técnicos y realizar seguimiento de incidencias para impulsar la mejora continua.
Participar en actividades formativas y compartir conocimiento con la red de posventa.




¿Qué buscamos en ti?
Formación requerida: Grado en Ingeniería mecánica, industrial o formación técnica equivalente.
Conocimientos técnicos y manejo de sistemas eléctricos en Automoción.
Se valorará experiencia previa en talleres, posventa o servicio técnico, realizando tareas de diagnosis y reparación de vehículos eléctricos.
Se valorará certificación L2 en seguridad y manipulación de sistemas de alto voltaje (HV).
Imprescindible buen nivel de inglés (B2-C1).
Permiso de conducir B.
Perfil organizado, comunicativa, capacidad de análisis, orientado a resultados y a la calidad.
¿Qué ofrecemos?
~ Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 2.000 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
~ Oportunidades de crecimiento cualificado
~1 día de teletrabajo a la semana.
~ Opción de Plan de compensación flexible para guardería y seguro médico familiar.
~ Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua
~ Trabajar para una Marca líder del Mercado
~ Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora
~ Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.
~ Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen
En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona.
¡Únete a nosotros!
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📌 Auxiliar Soporte Técnico/a - IT (Madrid)
🏢 Caetano
📍 Madrid

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