* Nivel de inglés técnico. Buscamos un/a profesional comprometido/a para incorporarse al equipo de Sistemas, dando soporte técnico a usuarios y participando en la administración, mantenimiento y mejora continua de la infraestructura tecnológica de la organización. Responsabilidades principales:
* Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias de manera eficaz.
* Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
* Administrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización.
* Gestionar y supervisar entornos corporativos, garantizando su correcto funcionamiento.
* Colaborar en la administración de servicios y plataformas tecnológicas.
* Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos.
* Elaborar y actualizar documentación técnica y procedimientos.
* Participar en la mejora continua de los servicios y procesos de soporte.
Requisitos:
* Diponer de Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática o equivalente. Aportar experiencia y conocimientos en:
* Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias de nivel N2 y N3.
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y sistemas de comunicaciones.
* Gestión de servicios en la nube, especialmente Microsoft 365 y Azure.
* Administración de entornos de telefonía IP y herramientas de colaboración.
* Gestión y administración de dispositivos mediante Microsoft Intune.
* Administración de Directorio Activo, DNS, DHCP y sistemas Microsoft.
* Entornos de virtualización de escritorios (Horizon) y plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V.
* Elaboración y mantenimiento de documentación técnica e inventarios tecnológicos. Requisitos valorables:
* Conocimientos de sistemas iOS.
* Experiencia o conocimientos en entornos IBM i.
* Conocimientos de metodología ITIL.
* Certificaciones oficiales de Microsoft.
* Nivel de inglés técnico. Competencias personales:
* Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios.
* Capacidad de análisis y resolución de problemas.
* Proactividad y autonomía en la gestión de incidencias. Qué
ofrecemos:
* Proyecto estable con un cliente de la Administración Pública.
* Entorno profesional dinámico con proyectos variados que te desafían y motivan.
* Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.
* Paquete salarial competitivo, flexibilidad laboral y ventajas adaptados a tu experiencia.
* Un equipo que valora la comunicación efectiva, la innovación y tu crecimiento dentro de la empresa. Si quieres formar parte de un equipo donde tu talento cuenta, tus ideas importan y tu desarrollo profesional es prioritario, envía tu CV y carta de presentación destacando tus proyectos y certificaciones. #J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/a de sistemas (Comunidad de Madrid)
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📍 Comunidad de Madrid
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