¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente? En Kronjop, un software de RRHH, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente. ¿Qué harás en tu día a día?
• Gestionar tu propia cartera de clientes.
• Contactar con los clientes por teléfono, WhatsApp o videoconferencias para informarles sobre aspectos clave del servicio o resolver dudas.
• Comunicar novedades, mejoras o servicios adicionales que puedan interesarles.
• Cumplir con los KPIs de CX. Lo que buscamos en ti
• Que te encante hablar con personas y resolver sus dudas con empatía y claridad.
• Iniciativa y actitud positiva: buscamos personas que sumen. Se valorará




• Experiencia previa en atención al cliente o gestión comercial en servicios digitales.
• Capacidad para mantener altas tasas de retención de clientes (CRR).
• Orientación a maximizar el valor del cliente a largo plazo (LTV), reforzando su satisfacción.
• Interés o conocimientos en herramientas de IA. ¿Qué ofrecemos?
• Contrato indefinido a jornada completa, en nuestras oficinas del centro de Málaga.
• Remuneración competitiva + bonus por objetivos cumplidos.
• Estabilidad y buen ambiente de trabajo.

📌 Atención y experiencia de cliente (Málaga)
🏢 Kronjop
📍 Málaga