Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo. En este rol serás una pieza fundamental para asegurar el correcto funcionamiento tecnológico de la compañía, prestando soporte al usuario a nivel internacional y garantizando la operatividad técnica y de microinformática de nuestras instalaciones logísticas y almacenes. ¿Cuáles serán tus funciones?
* Mantenimiento del Parque Informático: Preparación, reparación, maquetación y mantenimiento preventivo/correctivo de portátiles y ordenadores de sobremesa (Windows y macOS).
* Soporte Informático a Almacén: Garantizar la operatividad del hardware y software de nuestros almacenes: puestos de trabajo con Linux, PDAs, escáneres e impresoras de etiquetas/térmicas.
* Soporte L1 Multilingüe: Atender y resolver incidencias de primer nivel para usuarios de la compañía en distintos países.
* Gestión de Identidades y Dispositivos: Administración de usuarios, licencias y dispositivos a través de Google Workspace y Google Endpoint Management.
* Soporte de Redes: Apoyo técnico en la resolución de incidencias de red local, conectividad y hardware de comunicaciones. Formación
* FP de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR),



Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o titulación equivalente o superior. Movilidad (Imprescindible)
* Carné de conducir B y vehículo propio para desplazamientos al almacén / centros de trabajo. Microinformática
* Sólidos conocimientos de hardware, diagnóstico y resolución de averías, sustitución de componentes y montaje/instalación de SO (Windows, macOS, Linux). Redes
* Conocimientos sólidos de fundamentos de red (TCP/IP, VLANs, configuración de switches y entornos Wi-Fi). Entornos Cloud
* Manejo y administración básica de Google Workspace. Idiomas
* Inglés intermedio (capacidad para atender incidencias escritas/habladas a nivel internacional). Aptitudes
* Actitud proactiva, orientada a la resolución de problemas y con muchas ganas de aprender y desarrollarse. Se valorará muy positivamente
* Experiencia Logística: Experiencia previa trabajando con PDAs, lectores de código de barras/escáneres e impresoras industriales/térmicas.
* Experiencia Previa: Experiencia demostrable en soporte técnico L1 / Helpdesk.
* Gestión de Dispositivos (MDM): Conocimientos en herramientas MDM y administración de entornos Microsoft 365.
* Idiomas: Conocimiento de otros idiomas además del inglés. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte IT (Castilla-La Mancha)
🏢 Atida Mifarma
📍 Castilla-La Mancha