¿Te gustaría asumir el reto de dirigir un área de posventa, liderando equipos y garantizando la máxima calidad de servicio? En Caetano, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Director/a de Posventa para liderar la actividad de taller y recambios, garantizar la rentabilidad del área y asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes en uno de nuestros centros de referencia.
* Concesionario Oficial: Caetano Renault y Dacia
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Ubicación:
Las Palmas de Gran Canaria Si eres una persona con capacidad de liderazgo, visión estratégica y orientación a resultados esta es tu oportunidad Tus funciones como Director/a de Posventa serán:
* Liderar y coordinar los equipos de Taller, Recambios y Recepción.
* Garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones de posventa y el cumplimiento de los objetivos del área.
* Analizar los resultados económicos y operativos, impulsando acciones de mejora continua.
* Gestionar el presupuesto, las inversiones y el stock de recambios.
* Desarrollar, formar y evaluar al equipo, asegurando su crecimiento y rendimiento.
* Mantener y coordinar la relación con la Marca, aseguradoras, grandes cuentas y otros colaboradores estratégicos.
* Supervisar la gestión de garantías y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la Marca.
* Aprobar y coordinar las acciones comerciales y de marketing de posventa.
* Controlar la gestión administrativa del área, incluyendo facturación,



cobros y comunicación interna.
* Velar por la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. ¿Qué buscamos en ti?
* Formación requerida: Estudios universitarios, preferiblemente Ingeniería o similar.
* Experiencia previa en gestión de equipos
* Capacidad de liderazgo, coordinación y desarrollo de equipos.
* Habilidades de planificación, organización y análisis de resultados.
* Alto sentido de la responsabilidad, iniciativa y orientación al cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. ¿Qué ofrecemos?
* Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1950 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
* Paquete retributivo (Salario fijo + variable) atractivo.
* Oportunidades de crecimiento profesional
* Plan de compensación totalmente adaptable para cheque restaurante, guardería y seguro médico familiar.
* Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua
* Trabajar para una Marca líder del Mercado
* Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora
* Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación
* Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona. Únete a nosotros

📌 Director/A De Posventa (Canarias)
🏢 Caetano
📍 Canarias