En Mensoft Consultores buscamos incorporar un/a Tech Delivery Manager para liderar y coordinar la entrega tecnológica de un Programa de Fidelización (Loyalty) dentro del área de eCommerce de un importante cliente.

Buscamos un perfil con experiencia en Technology Delivery , capaz de gestionar proyectos tecnológicos complejos, coordinar múltiples equipos y proveedores y asegurar la correcta ejecución de las entregas, desde la planificación hasta la puesta en producción.

La posición requiere una visión general del delivery tecnológico, capacidad de anticipación y una comunicación fluida con equipos de Tecnología, Producto y Negocio.

Funciones

- Liderar y coordinar el delivery tecnológico del Programa de Fidelización dentro del área de eCommerce.
- Definir y mantener el plan integral de entregas, asegurando el seguimiento del alcance, planificación, hitos y ruta crítica.
- Identificar y gestionar riesgos, dependencias y bloqueos entre equipos y proveedores.
- Coordinar las actividades de QA/QE, testing y validación de las soluciones.
- Supervisar la planificación de releases y despliegues a producción .
- Garantizar la preparación técnica y operativa para el go-live .
- Coordinar las integraciones entre sistemas y plataformas implicadas en el programa.
- Actuar como interlocutor entre los equipos de Tecnología, Producto y Negocio .
- Asegurar que las entregas tecnológicas estén alineadas con los objetivos del programa y la experiencia de cliente.




- Gestionar la relación y coordinación con stakeholders y proveedores.
- Elaborar reporting de avance, riesgos, dependencias y decisiones relevantes.
- Participar en la coordinación de equipos que trabajan bajo metodologías Agile/Scrum .
- Velar por el cumplimiento de los requisitos de seguridad y protección de datos aplicables al programa.

Requisitos

- Experiencia demostrable en Technology Delivery Management o gestión de entregas tecnológicas.
- Experiencia coordinando proyectos complejos con múltiples equipos, plataformas y proveedores.
- Conocimiento de entornos eCommerce .
- Experiencia en planificación y seguimiento de entregas, alcance, riesgos, dependencias y ruta crítica.
- Experiencia en Release Management y coordinación de puestas en producción.
- Conocimientos de procesos de QA/QE y Testing .
- Experiencia en coordinación de integraciones entre sistemas .
- Conocimiento de metodologías Agile/Scrum .
- Capacidad para gestionar stakeholders y actuar como interlocutor entre Tecnología, Producto y Negocio.
- Conocimientos relacionados con GDPR y seguridad en proyectos tecnológicos.

Conocimientos especialmente relevantes

- Loyalty Programs / Programas de Fidelización .
- Loyalty Management Systems (LMS) .
- Integraciones tecnológicas en ecosistemas eCommerce.
- Gestión de entregas en programas con múltiples proveedores y equipos.
- Coordinación de releases y preparación de go-live en entornos complejos.

Condiciones

Proyecto estable

Híbrido MURCIA

SALARIO: 50K

📌 Tech Delivery Manager | eCommerce, programas de fidelización (España)
🏢 Mensoft Consultores
📍 España