04 nov
|
Conectando Talento
|
España
04 nov
Conectando Talento
España
Hay personas que saben escuchar, transmitir confianza, organizarse y encontrar soluciones incluso en los momentos de mayor actividad. ¿Te identificas?
En Conectando Talento buscamos un/a Técnico/a de Recepción para incorporarse a una organización del sector sevicios, con una actividad dinámica, donde la atención a las personas, la comunicación y la coordinación son fundamentales para el buen funcionamiento del día a día.
¿Cómo será tu día a día?
Tu papel será fundamental para garantizar una atención cercana, ágil y profesional, facilitando la comunicación y contribuyendo al buen funcionamiento de la organización.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
- Ser el primer punto de contacto. Recibirás y atenderás a las personas que visiten la organización, ofreciendo información, orientación y soluciones a sus consultas.
- Gestionar la atención telefónica. Atenderás llamadas, identificarás necesidades, resolverás dudas habituales y canalizarás las consultas hacia las personas o departamentos correspondientes.
- Coordinar la comunicación digital. Gestionarás el correo corporativo de recepción, clasificando mensajes, respondiendo consultas y realizando seguimiento de las solicitudes pendientes.
- Facilitar la coordinación interna. Colaborarás con diferentes departamentos para asegurar que la información llegue a las personas adecuadas y las consultas se gestionen de manera eficaz.
- Organizar y realizar el seguimiento de tareas. Registrarás información en los sistemas corporativos,
mantendrás actualizados los asuntos pendientes y utilizarás herramientas digitales para gestionar tu actividad.
- Cuidar el espacio de recepción. Contribuirás a mantener un entorno organizado, acogedor y profesional.
- Aportar ideas y mejoras. Podrás proponer iniciativas que ayuden a optimizar los procesos de atención, comunicación y organización.
¿Qué encontrarás en este proyecto?
Una posición en la que tu capacidad para relacionarte con las personas tendrá un papel protagonista.
- Un trabajo dinámico y amplio , en el que cada día encontrarás situaciones y consultas diferentes.
- Contacto constante con personas , donde podrás poner en práctica tus habilidades de comunicación, empatía y resolución.
- Colaboración con diferentes departamentos , que te permitirá conocer distintos procesos de trabajo.
- Participación activa en la mejora de procedimientos , aportando ideas para facilitar la atención y la organización.
- La oportunidad de ampliar tu experiencia profesional en atención al público, comunicación y gestión de herramientas digitales.
¿Qué ofrecemos?
- Ubicación: Valencia.
- Jornada: Completa.
- Horario:
de lunes a viernes 8h a 15h y verano de 8h a 14h con flexibilidad horaria.
- Salario: Retribución conforme al Salario Mínimo Interprofesional (SMI) 17.094€ B/A
- Contrato de sustitución
Requisitos:
Para desenvolverte con éxito en esta posición, nos gustaría que contaras con:
- Al menos 1 año de experiencia en atención al público, recepción o administración con contacto habitual con personas.
- Formación en Administración, Atención al Cliente o similar.
- Manejo de herramientas digitales, correo electrónico y aplicaciones ofimáticas.
- Capacidad de comunicación, escucha activa y orientación al servicio.
- Organización y habilidad para gestionar diferentes tareas y prioridades.
- Capacidad para mantener la calma y ofrecer soluciones en momentos de elevada actividad.
- Actitud colaborativa y facilidad para trabajar en equipo
Valoraremos especialmente:
- Experiencia en entornos con un volumen elevado de atención al público.
- Formación complementaria en herramientas digitales y ofimática.
Si te motiva trabajar con personas, disfrutas encontrando soluciones y buscas una posición donde seguir desarrollando tus competencias de atención y organización, nos gustaría conocerte.
En Conectando Talento creemos que el talento también se demuestra en los pequeños detalles: una respuesta clara, una actitud positiva o la capacidad de encontrar soluciones cuando más se necesitan.
Si te reconoces en esta forma de trabajar inscríbete y descubramos si es
📌 Técnico/a de Recepción (España)
🏢 Conectando Talento
📍 España