¿Qué buscamos? Hospitales Parque San Francisco quiere incorporar a su equipo un-a experiencia del paciente para nuestro centro ubicado en Cáceres. Dependiendo directamente de gerencia, su misión será garantizar una atención excelente y personalizada a pacientes y familiares durante todo su proceso en el hospital, asegurando su satisfacción, confianza y una experiencia asistencial de calidad
* Acompañar y orientar a pacientes y familiares durante su estancia hospitalaria y asistencia a consultas.
* Contribuir a la mejora continua de la calidad asistencial y de la experiencia del paciente.
* Actuar como referente y punto de apoyo para garantizar el bienestar y la seguridad del paciente.
* Facilitar y coordinar la atención del paciente para asegurar una experiencia ágil y satisfactoria en el hospital.
* Gestionar presupuestos y servicios para pacientes privados.
* Coordinar y priorizar la programación de citas y pruebas diagnósticas según las necesidades asistenciales.
* Realizar el seguimiento y la coordinación de las gestiones relacionadas con los pacientes asignados.
* Supervisar y gestionar las solicitudes, necesidades y preferencias de los pacientes durante su estancia hospitalaria.
* Coordinar con los distintos servicios del hospital para garantizar una atención eficiente y personalizada. ¿Qué te ofrecemos?
* Contrato laboral indefinido.
* Jornada completa.
* Salario competitivo.
* Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.




* Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

Beneficios:
* Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
* Descuentos en seguros.
* Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
* Trabajar en un contexto internacional. Requisitos
* Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior
* Al menos 6 meses en el sector administrativo sanitario
* Paquete office, en especial Excel y Access.
* B2 inglés Valorable
* Nivel C1 de inglés.
* Posibilidad de incorporación inmediata. ¿Quien somos? Hospitales Parque es un grupo hospitalario privado perteneciente a Helvetia, con presencia nacional mediante una red de 7 hospitales y varios centros médicos especializados. Se caracteriza por ofrecer una atención sanitaria integral basada en la excelencia asistencial, la innovación, la calidad del servicio y la orientación al paciente. Desarrollamos nuestra actividad sobre una cultura basada en el impulso, la cercanía y la confianza, valores que nos permiten generar experiencias y relaciones de largo recorrido. Garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones. #TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi #J-18808-Ljbffr

📌 Experiencia del paciente (Cáceres)
🏢 Hospitales Parque
📍 Cáceres