Recepcionista De Noche (Murcia)

Recepcionista De Noche (Murcia)

04 nov
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BARCELÓ EXPLOTACIONES HOTELERAS MEDITERRANEO
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Murcia

04 nov

BARCELÓ EXPLOTACIONES HOTELERAS MEDITERRANEO

Murcia

* Ofertas de Recepcionista de Noche Hotel Barcel... Lo siento ¿Qué no te gustó de este trabajo? El trabajo no coincide con mi búsqueda Descripción de trabajo irrelevante Muy pocos detalles / Falta de información El trabajo parece obsoleto Sospechoso / Parece una estafa Otro (por favor especificar). Gracias por tus comentarios. Su aportación nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Recepcionista de Hotel con Nivel Alto de Inglés Nuestro prestigioso cliente, un hotel de 4 estrellas ubicado en el corazón de Murcia, busca incorporar un Recepcionista de Hotel con un nivel excepcional de inglés. Este puesto es vital para garantizar una primera impresión excelente y un servicio impecable a nuestra diversa clientela internacional. Buscamos a una persona responsable, con gran capacidad de comunicación, una actitud amable y profesional, y habilidades sólidas en la gestión de tareas administrativas y de atención al huésped. Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y experiencia en el sector de la hostelería y turismo, esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en Murcia.
* Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cortés.
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y resolviendo consultas.
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones utilizando el sistema de gestión hotelera (PMS).
* Ofrecer información detallada sobre los servicios del hotel, así como recomendaciones sobre atracciones y actividades locales.
* Atender y resolver las incidencias y quejas de los huéspedes de forma profesional y satisfactoria.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia placentera para el huésped.
* Manejar la caja de recepción, procesar pagos y emitir facturas.
* Mantener el área de recepción limpia,



ordenada y profesional.
* Realizar tareas administrativas de apoyo según sea necesario.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente a través de un servicio proactivo y atento.
* Experiencia previa demostrable en recepción hotelera.
* Nivel de inglés avanzado (C1 o superior), tanto hablado como escrito, es indispensable.
* Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, alemán).
* Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al detalle.
* Dominio de software de gestión hotelera (PMS) y paquete Office.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Actitud positiva, proactiva y con una fuerte orientación al servicio al cliente.
* Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche), incluyendo fines de semana.
* Residencia en Murcia o cercanías. Acerca del puesto Nuestro prestigioso cliente, un hotel de 4 estrellas ubicado en el corazón de Murcia, busca incorporar un Recepcionista de Hotel con un nivel excepcional de inglés. Este puesto es vital para garantizar una primera impresión excelente y un servicio impecable a nuestra diversa clientela internacional. Buscamos a una persona responsable, con gran capacidad de comunicación, una actitud amable y profesional, y habilidades sólidas en la gestión de tareas administrativas y de atención al huésped. Si tienes vocación de servicio, dominio del inglés y experiencia en el sector de la hostelería y turismo,



esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en Murcia. Responsabilidades Clave
* Realizar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera productivo y cortés.
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información precisa y resolviendo consultas.
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones utilizando el sistema de gestión hotelera (PMS).
* Ofrecer información detallada sobre los servicios del hotel, así como recomendaciones sobre atracciones y actividades locales.
* Atender y resolver las incidencias y quejas de los huéspedes de forma profesional y satisfactoria.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia placentera para el huésped.
* Manejar la caja de recepción, procesar pagos y emitir facturas.
* Mantener el área de recepción limpia, ordenada y profesional.
* Realizar tareas administrativas de apoyo según sea necesario.
* Asegurar la máxima satisfacción del cliente a través de un servicio proactivo y atento. Requisitos
* Experiencia previa demostrable en recepción hotelera.
* Nivel de inglés avanzado (C1 o superior), tanto hablado como escrito, es indispensable.
* Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, alemán).
* Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al detalle.
* Dominio de software de gestión hotelera (PMS) y paquete Office.
* Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* Actitud positiva, proactiva y con una fuerte orientación al servicio al cliente.
* Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde, noche), incluyendo fines de semana.
* Residencia en Murcia o cercanías. Beneficios

Se ofrece
un contrato a jornada completa, un salario competitivo

📌 Recepcionista De Noche (Murcia)
🏢 BARCELÓ EXPLOTACIONES HOTELERAS MEDITERRANEO
📍 Murcia

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