Recepcionista de Hotel con Dominio de Idiomas y Orientación al Cliente Un elegante hotel boutique en el corazón de A Coruña busca un Recepcionista carismático y profesional para ser la primera impresión de nuestros huéspedes. Serás responsable de ofrecer un servicio de bienvenida excepcional, gestionar check-in/check-out, atender consultas y asegurar que cada estancia sea lo más agradable posible. Buscamos a alguien con una actitud amable, excelentes habilidades de comunicación multilingüe y una profunda vocación de servicio que represente la calidad y el encanto de nuestro establecimiento.
* Realizar el proceso de registro (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes de manera productivo y cordial.
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre el hotel y la ciudad.
* Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando la precisión de los datos.
* Ofrecer recomendaciones personalizadas sobre atracciones locales, restaurantes y actividades.
* Resolver las consultas y peticiones de los huéspedes de forma proactiva y resolutiva.




* Mantener la zona de recepción limpia, organizada y profesional.
* Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de huésped sin contratiempos.
* Experiencia previa como Recepcionista de Hotel o en un rol similar de atención al cliente.
* Dominio fluido del español y del inglés (imprescindible).
* Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, etc.).
* Excelentes habilidades de comunicación, cortesía y empatía.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.
* Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) es un plus.
* Salario competitivo y oportunidades de formación.
* Posibilidad de trabajar en un hotel con encanto en el centro de Galicia.
* Formación continua en técnicas de recepción y atención al cliente.
* Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
* Oportunidades de crecimiento dentro de la cadena hotelera. #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista De Noche (Galicia)
🏢 BARCELÓ EXPLOTACIONES HOTELERAS MEDITERRANEO
📍 Galicia