Gestor Siniestros
- Tramitador/a de Responsabilidad Civil DiversosTramitador/a de Responsabilidad Civil DiversosAllianz es una compañía dinámica en continua transformación donde tu opinión importa y donde tú eres parte y protagonista del cambio. Escuchamos y valoramos nuevas ideas alineadas con nuestro propósito que nos impulsan a seguir siendo el #EmployerOfChoice #4all. ¿Te gustaría trabajar en la empresa de tus sueños? Con tu talento, puedes ayudarnos a hacer realidad tu sueño ¿Te atreves a aceptar el reto?¿Qué vas a hacer en Allianz?Gestionar expedientes de Responsabilidad Civil de Diversos de Hogar, Comunidades y Comercio fuera del ámbito del Convenio SGR, garantizando una tramitación eficiente y de calidad.
Analizar y determinar la cobertura de los siniestros de acuerdo con las condiciones de las pólizas y los criterios técnicos establecidos.
Gestionar expedientes judicializados, realizando el seguimiento integral de las actuaciones necesarias hasta su resolución.
Evaluar la documentación e información asociada a cada expediente para asegurar una correcta valoración y toma de decisiones.
Coordinar la gestión con clientes, mediadores, peritos, letrados, proveedores y otras áreas internas implicadas en el proceso.
Garantizar el cumplimiento de los plazos de gestión y de los estándares de calidad y servicio establecidos por la compañía.
Contribuir a la mejora continua de los procesos de gestión de siniestros y a la optimización de la experiencia del cliente mediante una gestión eficaz y orientada a la excelencia.¿Qué necesita Allianz de ti?Requisitos imprescindiblesExperiencia en tramitación de siniestros de Responsabilidad Civil o Diversos.
Conocimientos de cobertura de pólizas y análisis de responsabilidades.
Experiencia en la gestión de expedientes judicializados o conocimientos del ámbito procesal y judicial.




Capacidad de organización y planificación para gestionar eficazmente un elevado volumen de expedientes.
Habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con distintos interlocutores internos y externos.
Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
Capacidad analítica, criterio técnico y orientación a la resolución de problemas.
Conocimientos y habilidades en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar la búsqueda y análisis de información, automatizar tareas y mejorar la productividad.
Se valoraráExperiencia previa en el ramo de Hogar, Comunidades o Comercio.
Conocimientos de Responsabilidad Civil extracontractual.
Manejo de herramientas digitales y entornos colaborativos.
Experiencia en proyectos de mejora continua y digitalización de procesos.¿Qué te ofrece Allianz?Ser parte de la familia Allianz te da acceso a un amplio paquete de

beneficios:
Modelo de trabajo híbrido y horarios flexibles.
Compensación para comida y teletrabajo.
Capacitación continua y acceso al programa You Learn, We Pay.
Acceso a herramientas digitales innovadoras, incluido nuestro ChatGPT interno.
Descuentos exclusivos en seguros Allianz para ti y tu familia.
Condiciones preferentes para la compra de acciones Allianz.
Programa de bienestar Wellhub.
Fruta y snacks gratuitos en la oficina.




Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.¿No cumples con todos los requisitos?En Allianz valoramos el potencial, la motivación y la diversidad de experiencias. Si consideras que esta oportunidad encaja contigo, aunque no cumplas al 100 % todos los requisitos, te animamos a presentar tu candidatura. Queremos conocerte y descubrir cómo puedes contribuir a nuestro equipo.
En Allianz promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y basado en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición protegida legalmente.
Let's care for tomorrow. For allInscríbase sin demora Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.[please translate into your local language]108724 | Servicios de atención al Cliente y Reclamaciones | Profesional / Senior | Non-Executive | Allianz Spain | Jornada completa | TemporalEl Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Cuidar de nuestros/as empleados/as, sus ambiciones, sueños y desafíos es lo que nos convierte en un empleador único.
Nos une un compromiso compartido: poner a nuestros/as clientes/as en primer lugar y en el centro de todo lo que hacemos. Sus necesidades inspiran nuestro pensamiento y guían nuestras acciones. Juntos/as, podemos construir un entorno donde todos/as se sientan empoderados/as y seguros/as para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor, para nuestros/as clientes/as y para el mundo que nos rodea.
En Allianz, defendemos la unidad: creemos que un mundo unido es un mundo más próspero y estamos dedicados a defender constantemente la igualdad de oportunidades para todos/as. La base de esto es nuestro lugar de trabajo inclusi

📌 Gestor Siniestros (Barcelona)
🏢 Allianz Compañía de Seguros y Reaseguros
📍 Barcelona