Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:
Tipo de contrato: Jornada: Jornada Completa

Experiencia:

Experiencia:
3 años de experiencia ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ofrecer un servicio excelente? Buscamos Customer Service Specialists para incorporarse a un importante departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC). Posiciones estables con posibilidad de incorporación a plantilla tras un período inicial de 6 meses a través de ETT. Condiciones
* Incorporación inmediata.
* Entrevista presencial.
*

Horario:
Lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (con 1 hora para comer).
* Proyecto estable y con crecimiento profesional. Perfil requerido
* Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector transporte o logística.
* Nivel avanzado de inglés (imprescindible). Se realizará prueba de nivel previa a la presentación de candidaturas.
* Nivel avanzado de herramientas ofimáticas.
* Persona dinámica, proactiva y comprometida.
* Excelentes habilidades de comunicación.
* Capacidad para gestionar conflictos y situaciones de estrés.
* Alta orientación al cliente y empatía.



Funciones principales
* Seguimiento de las expediciones de las cuentas asignadas.
* Comunicación y gestión de incidencias con los clientes.
* Elaboración y reporte de KPI's a clientes y responsables directos.
* Resolución y seguimiento de incidencias.
* Atención a clientes nacionales e internacionales por teléfono, correo electrónico y participación en reuniones en inglés. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos
* Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector transporte o logística.
* Nivel avanzado de inglés (imprescindible). Se realizará prueba de nivel previa a la presentación de candidaturas.
* Nivel avanzado de herramientas ofimáticas.
* Persona dinámica, proactiva y comprometida.
* Excelentes habilidades de comunicación.
* Capacidad para gestionar conflictos y situaciones de estrés.
* Alta orientación al cliente y empatía.

Se ofrece
* 6 meses de contrato por ETT + incorporación a empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 CUSTOMER SERVICE (Cataluña)
🏢 Adecco
📍 Cataluña