Cashier - Max Mara (España)

Cashier - Max Mara (España)

04 nov
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Max Mara Fashion Group
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España

04 nov

Max Mara Fashion Group

España

¿Te gustaría unirte a nuestra tienda Max Mara en Barcelona como Cashier? La persona seleccionada como Cashier (40h) será la responsable de garantizar la excelencia y la precisión en los procedimientos de cobro, arqueo y atención en caja, coordinando la gestión administrativa del punto de venta y asegurando una impecable experiencia final de compra acorde a los estándares de lujo y ADN de la marca. Responsabilidades
• Gestionar con rigor cada fase del cobro (medios de pago nacionales e internacionales, Tax Free, comprobación de prendas y etiquetado, empaquetado y entrega de compra).
• Realizar la apertura y cierre de caja, cuadratura diaria, control del fondo de caja en caja robusto y emisión/gestión de facturas y tickets según normativa contable y fiscal.
• Punto crucial de contacto del cliente en tienda, garantizando una despedida cálida, sofisticada y alineada con los protocolos de Max Mara Experience.
• Gestionar con empatía el primer nivel de cambios, devoluciones, reservas y consultas de clientes tanto presenciales como telefónicas o vía e-mail.
• Registrar y fidelizar clientela en el sistema en estricto cumplimiento de la normativa.
• Mantener el orden y abastecimiento del área de caja (packaging, consumibles) y gestionar los acuerdos de servicio con proveedores directos. Requisitos
• Dominio fluido de catalán e inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas adicionales.




• Experiencia demostrable de 1 a 3 años en gestión de caja y cobros en entornos retail dinámicos; la experiencia previa en el sector de la moda premium o firmas de lujo se considerará un plus.
• Experiencia demostrable en plataformas de cobro internacional/Tax Free, arqueos de caja/CRM.
• Rigor numérico, atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación interpersonal y templanza en situaciones de alto tráfico.
• Pasión por el mundo de la moda y la atención al cliente. About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único:
• 9 marcas
• Más de 60 colecciones por temporada
• Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año
• Presencia en 105 países
• Más de 2.500 tiendas monomarca
• Más de 10.000 tiendas multimarca
• 27 idiomas hablados
• Más de 5.500 colaboradores en todo el mundo Nuestra estructura organizativa se basa en 44 Departamentos, incluyendo Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, BI, etc. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.

📌 Cashier - Max Mara (España)
🏢 Max Mara Fashion Group
📍 España

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