Sobre tripjoinEn tripjoin somos una empresa del sector travel que conecta viajeros con organizadores de viajes y experiencias por todo el mundo. Trabajamos con una red de organizadores, proveedores y colaboradores que hacen posible que cada viaje sea una experiencia única. Nuestro objetivo es seguir creciendo, ampliando nuestra comunidad y ofreciendo el mejor servicio tanto a nuestros viajeros como a nuestros partners. Actualmente, buscamos incorporar a una persona en prácticas para nuestro equipo de Account Management, que quiera aprender, asumir responsabilidades y participar activamente en el desarrollo y crecimiento de nuestra red de organizadores. La posición ofrece prácticas remuneradas, con una compensación económica durante el periodo de prácticas, mediante convenio con la universidad o centro educativo correspondiente. ¿Cuál será tu misión?Buscamos una persona con buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, que nos ayude a gestionar, desarrollar y fidelizar nuestra red de organizadores de viajes. Tu objetivo será entender las necesidades de cada organizador, acompañarlo durante su trayectoria con tripjoin e identificar oportunidades para ayudarle a crecer dentro de nuestra plataforma. Serás un punto de contacto clave entre los organizadores y los diferentes equipos de tripjoin, asegurándote de que cuentan con el apoyo necesario para desarrollar sus viajes y conseguir los mejores resultados. Responsabilidades
• Gestión de cuentas: Mantener una relación cercana y continua con nuestra cartera de organizadores, entendiendo sus necesidades y acompañándolos en su actividad dentro de tripjoin.
• Desarrollo de relaciones: Crear y fortalecer relaciones de confianza con organizadores actuales y nuevos, ofreciendo un seguimiento personalizado y detectando posibles necesidades.
• Crecimiento de la cartera: Identificar oportunidades para impulsar la actividad de los organizadores, fomentar la publicación de nuevos viajes y aumentar su recurrencia dentro de la plataforma.
• Coordinación interna:



Trabajar conjuntamente con los equipos de operaciones, marketing, ventas y atención al cliente para garantizar que cada organizador recibe el soporte adecuado.
• Seguimiento de viajes: Acompañar a los organizadores durante las diferentes fases de sus viajes, desde la planificación y publicación hasta la finalización de cada experiencia.
• Resolución de incidencias: Detectar posibles problemas, coordinar soluciones y anticiparse a las necesidades de los organizadores.
• Visitas y reuniones: Participar en reuniones y encuentros con organizadores y partners para conocer mejor sus proyectos, fortalecer relaciones e identificar nuevas oportunidades de colaboración.
• Reporting y análisis: Mantener actualizada la información de cada cuenta y elaborar informes sobre actividad, rendimiento, satisfacción y evolución de nuestra cartera. ¿Qué buscamos?
• Estudiante de ADE, Marketing, Turismo, Comercio, Comunicación o similar.
• Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas con una universidad o centro educativo.
• Una persona comunicativa, proactiva y con facilidad para establecer relaciones profesionales.
• Interés por la gestión de clientes, el desarrollo comercial y la relación con partners.
• Capacidad para identificar necesidades, resolver problemas y proponer soluciones.
• Organización y autonomía para gestionar diferentes cuentas y realizar su seguimiento.
• Buenas habilidades de comunicación y trato directo con clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
• Interés por el sector turístico, los viajes y las plataformas digitales.
• Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.




• Se valorará positivamente el conocimiento de inglés y otros idiomas. No buscamos necesariamente experiencia previa. Valoramos especialmente la actitud, la iniciativa, la capacidad de aprendizaje y las ganas de asumir responsabilidades. ¿Qué ofrecemos?
• Prácticas remuneradas: compensación económica durante todo el periodo de prácticas.
• Horario flexible: adaptado en la medida de lo posible a tus necesidades académicas.
• Teletrabajo: posibilidad de trabajar en remoto todos los viernes.
• Incorporarte a una empresa en constante crecimiento dentro del sector travel.
• Aprendizaje práctico en gestión de cuentas, desarrollo comercial y relaciones con partners.
• Participación en proyectos reales y contacto directo con organizadores y colaboradores.
• Formación y acompañamiento por parte del equipo.
• Un entorno de trabajo dinámico, joven y con capacidad para asumir responsabilidades desde el primer día.
• Posibilidad de incorporación al equipo: en función de tu evolución y de las necesidades de la empresa. En tripjoin apostamos por el talento y queremos crecer junto a las personas que forman parte del proyecto. Condiciones
• Puesto: Account Manager Intern – Travel & Partnerships.
•

Ubicación:
Barcelona.
• Modalidad: Prácticas curriculares o extracurriculares remuneradas.
•

Horario:
Flexible.
• Teletrabajo: Todos los viernes.
• Duración: A determinar según convenio.
• Incorporación: Inmediata o a convenir.
• Requisito imprescindible: Poder formalizar un convenio de prácticas con una universidad o centro educativo. ¿Te gustaría formar parte de tripjoin?Si te interesa el mundo de los viajes, te gusta tratar con personas y quieres desarrollar tus habilidades comerciales y de gestión de cuentas en un ambiente real, queremos conocerte. Buscamos personas con ganas de aprender, aportar ideas y formar parte de un proyecto en constante crecimiento. Nos encantaría conocerte

📌 Account Manager Intern (Barcelona)
🏢 Tripjoin
📍 Barcelona