¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 11.900 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? En DIGI buscamos incorporar una persona a nuestro equipo de Incidencias y Mantenimientos ¿Cuáles serán tus principales funciones?
• Gestionar de forma centralizada el ciclo completo de incidencias y mantenimientos de instalaciones de todos los centros de la compañía, garantizando el registro, seguimiento, resolución y cierre documental.
• Registro, clasificación y seguimiento de incidencias en el sistema de gestión, asegurando la trazabilidad desde la apertura hasta el cierre.
• Asignación de incidencias a proveedores y coordinación de plazos de resolución según tipología.
• Verificación de partes de trabajo y documentación asociada a cada intervención como requisito previo a la validación de facturas.
• Actualización de cuadrantes de incidencias, mantenimiento y costes (control de estados, plazos y desviaciones).
• Comparativa y seguimiento de proveedores: plazos de respuesta, calidad de servicio e incidencias recurrentes.
• Apoyo en la elaboración de comparativos de ofertas y presupuestos para contratación y búsqueda de nuevos proveedores.
• Comunicación con espacios de la compañía y proveedores externos para el correcto flujo de información de cada incidencia.
• Gestión documental de contratos, anexos y comunicaciones formales del área.
• Reporte de informes periódicos. ¿Qué buscamos?
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.
• Formación en Administración, Edificación, Obra Civil o similar (Grado Medio/Superior o equivalente).




• Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas; valorable conocimiento de macros/VBA).
• Capacidad de organización y gestión de múltiples incidencias/proveedores en paralelo.
• Orientación al detalle y rigor en el control documental (partes de trabajo, facturas, contratos). Valoraremos especialmente
• Experiencia en gestión de incidencias de instalaciones (electricidad, climatización, automatismos, protección contra incendios).
• Experiencia previa como administrativo/a, en departamentos técnicos o de mantenimiento/Facility Management.
• Experiencia en comparativa y homologación de proveedores de servicios (mantenimiento, instalaciones, limpieza, obra menor).
• Conocimiento de sistemas GMAO o herramientas de gestión de mantenimiento asistido por ordenador.
• Experiencia en entornos multisede o redes de retail a nivel nacional.
• Nivel de Excel avanzado orientado a cuadros de mando (heatmaps, formato condicional, indicadores de estado). ¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo.
- Teléfono móvil de empresa.
- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).
- Seguro de vida desde el inicio del contrato.
- Buen ambiente laboral y compañerismo.
- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

📌 Administrativo/a de Mantenimiento e Incidencias (Madrid)
🏢 DIGI España
📍 Madrid