Este rol se centra en la atención integral al cliente en un ambiente de retail especializado. La persona encargada será responsable de gestionar todas las transacciones en caja, asegurando precisión y eficiencia en cada operación. Esto incluye el cobro de productos, la gestión de devoluciones, el saldo de pedidos pendientes y la organización de entregas parciales, garantizando siempre un proceso fluido y satisfactorio para el comprador. Además de las funciones operativas en caja, el puesto implica un componente significativo de servicio y asesoramiento al cliente. Se busca a alguien que pueda acoger, acompañar y escuchar activamente a los clientes, identificando sus necesidades específicas. El objetivo es ofrecer un asesoramiento personalizado que ayude en la búsqueda de la solución o producto más adecuado,



fomentando así una relación de confianza y calidad, ya sea en la interacción directa en tienda o a través de los canales sociales. El perfil también abarca la promoción y gestión de servicios adicionales vinculados a la experiencia de compra. Esto implica informar y facilitar servicios de pago, opciones de financiación disponibles y los servicios postventa que ofrece la empresa. La posición es fundamental para mantener y mejorar la satisfacción del cliente, contribuyendo directamente a la reputación y el éxito continuo del punto de venta en el sector del bricolaje.

📌 Asistente relación cliente (Llissá de Munt)
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📍 Llissá de Munt