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gestionar reclamaciones y asegurar una resolución rápida y satisfactoria de incidencias.Colaborar con el equipo de marketing para identificar oportunidades de up-selling y cross-selling.Mantener un conocimiento profundo de nuestra gama de productos y promociones actuales para ofrecer un asesoramiento exacto.Experiencia previa en ventas, atención al cliente o soporte online.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.Capacidad para mostrar empatía y construir relaciones de confianza con los clientes.Dominio de herramientas de CRM y plataformas de comercio electrónico.Proactividad y autogestión para trabajar de forma independiente en un entorno remoto en Madrid .Acerca del PuestoNuestro cliente está buscando un Asesor de Ventas Online entusiasta y orientado a resultados para unirse a su equipo de comercio electrónico en Madrid. Serás la cara amigable y conocedora de nuestra marca para los clientes que navegan por nuestra tienda online, ayudándoles a encontrar los productos perfectos y asegurando una experiencia de compra excepcional desde la comodidad de tu hogar. xqbhyrx Este rol requiere una gran habilidad de comunicación, empatía y un genuino interés en ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, contribuyendo directamente al crecimiento y la satisfacción del cliente de nuestro negocio online.Responsabilidades ClaveProporcionar soporte al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono para resolver consultas#J-18808-Ljbffr

📌 Vendedor/A Moda Con Inglés – 30h/Sem Madrid (Alcorcón)
🏢 The North Face
📍 Alcorcón