Inbound & Customer Marketing (Madrid)

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04 nov
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HR Lean
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Madrid

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Madrid

Inbound & Customer Marketing (EdTech)San Cugat del Vallés (Barcelona)HíbridoEn HR Lean acompañamos a empresas en momentos donde todo se acelera. Nos gustan los retos y aportamos esa visión estratégica que se necesita en momentos de crecimiento, sin perder el foco y la alineación de los equipos.Actualmente estamos trabajando mano a mano con Founderz, una de las startups de referencia en el ecosistema AI EdTech, en la búsqueda de una persona principal para su equipo.Buscamos un/a Inbound & Customer Marketing que combine visión estratégica y capacidad analítica para diseñar la arquitectura completa de lifecycle marketing, impactando directamente en la conversión y reactivación de una base de datos dentro del sector AI EdTech.Se trata de un rol pensado para alguien que no solo ejecuta campañas, sino que diseña sistemas de conversión con impacto directo en negocio.Sobre la empresaComo referentes y pioneros en formación en inteligencia artificial, se encuentran en plena fase de expansión, construyendo una plataforma de aprendizaje y desarrollo profesional diferencial por la calidad de sus contenidos, metodología práctica y su nivel de especialización.Su propuesta está dirigida a una nueva generación de profesionales y empresas que quieren subirse al tren de la inteligencia artificial y liderar el cambio.Como partners de Microsoft, se posicionan como uno de los actores clave en formación en inteligencia artificial, automatización y habilidades digitales.Tu misiónTu misión será diseñar y liderar la estrategia de Inbound y Lifecycle Marketing, convirtiendo una base de datos masiva en alumnos activos y revenue recurrente.Tu foco estará en construir un funnel sólido, escalable y optimizado de principio a fin: captación → maduración → conversión → activación → reactivaciónQué harás en tu día a díaArquitectura de conversión (core del rol)Diseñar el mapa completo de journeys a lo largo de todo el funnel: lead nurturing, conversión a MQL y SQL,



activación post-registro, reactivación de Leads y MQL, fidelización/upsell alumnos.Definir triggers clave, detectar puntos de fricción y convertirlos en oportunidades de optimizaciónConstruir un sistema de conversión coherente y escalable en todas las etapas del funnel.Alinear marketing y ventas para mejorar la calidad de los MQLs y los ratios de cierre.Identificar palancas de crecimiento en cada fase del ciclo de vida del usuario.HubSpot & sistema de datosLiderar y optimizar el uso del CRM HubSpot como herramienta central del ecosistema de inbound y conversión.Diseñar workflows complejos y automatizaciones avanzadasConfigurar segmentaciones dinámicas y estructuras de datosCrear dashboards y reporting orientados a negocioAsegurar la calidad del dato y su correcta explotaciónGestión de leads a escalaTrabajar sobre una base de datos de alto volumen.Diseñar estrategias para mejorar el impacto y ratio de conversión.Priorizar audiencias y oportunidades según impacto en negocio.Optimizar continuamente el rendimiento del funnel a través del análisis de datos.Email, WhatsApp & automatizaciónLiderar la estrategia de automatización en email y WhatsApp, como canales clave de conversión.Diseñar, junto al equipo de contenido, secuencias de maduración y conversión.Definir segmentaciones avanzadas basadas en comportamiento y engagement.Supervisar y optimizar flujos automatizados (test A/B, iteración y mejora continua).Diseñar campañas para lanzamientos,



promociones y momentos clave del negocio.Customer marketing & experienciaDiseñar la estrategia de comunicación con los alumnos en la plataforma: onboarding → engagement → finalización → fidelización → referral.Mejorar la activación y finalización de los programas formativos.Crear sistemas de reactivación para usuarios inactivos.Detectar oportunidades de fidelización, referral y comunidad.Métricas y Mejora continuaDefinir y reportar KPIs clave de funnel y negocio.Medir impacto real en revenue de las acciones implementadas.Detectar bloqueos en el funnel.Trabajar de forma transversal con Growth, Paid Media, Ventas y Producto.Lo que buscamos en tiExperiencia y conocimientosExperiencia sólida en Inbound, Lifecycle y Marketing AutomationExperiencia gestionando grandes volúmenes de leadsDominio avanzado de HubSpot (imprescindible)Experiencia en B2CGestión de proyectos y liderazgo de equiposPerfil analítico y orientado a datosMentalidad de negocio y foco en revenueCapacidad de combinar estrategia y ejecuciónCapacidad de trabajo en equipo y visión transversalPlusExperiencia en EdtTech o entornos digitales escalablesValorable experiencia en B2BValorable Inglés C1Valorable conocimientos en IA y herramientas digitales.Cómo trabajarásTu base estará en la sede central de Sant Cugat del Vallès (Barcelona), junto al equipo de producto y fundadores.Formarás parte del equipo de Growth en Valencia, por lo que viajarás de forma periódica a Valencia para trabajar mano a mano en los proyectos y generar sinergias.Modelo híbrido: 3 días en oficina, 2 en remoto.Qué encontrarás si te unes al equipoFlexibilidad real: cultura orientada a objetivos, no a horasEquipo transversal: trabajarás con Growth, Paid Media, SEO, Ventas y ProductoFormación continua: acceso a todas las formaciones de la compañíaEntorno retador: impacto directo en el crecimiento y expansión internacionalBuen ambiente: exigencia, colaboración y un entorno motivador donde el equipo importa#J-18808-Ljbffr

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📍 Madrid

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