04 nov
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Barcelona
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Barcelona
Tu misiónConsulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.Ser el puente entre nuestra plataforma y los clientes desde su incorporación, para que integren Quipu sin fricciones y saquen el máximo partido a la herramienta.Quipu es un software en la nube que, desde hace más de 10 años, simplifica la gestión administrativa y contable de pymes, autónomos y asesorías.Qué harásGuiar a los nuevos clientes en su proceso de onboarding, asegurando que entienden cómo implantar Quipu en su día a día.Diseñar y ejecutar planes de implementación adaptados a las necesidades de cada cliente, para que adopten las funcionalidades clave.Ofrecer atención personalizada para resolver dudas y dar soporte durante el periodo de integración.Impartir formaciones prácticas sobre el uso completo y eficiente del software.Qué buscamosAl menos un año de experiencia en puestos similares (onboarding, customer success,
implantación o soporte a clientes SaaS).Orientación al cliente y empatía: entender sus necesidades es la base de todo lo que hacemos.Proactividad, compromiso y ganas de crecer con nosotros.Capacidad para atender varias cuentas a la vez y adaptarte con facilidad a cada situación.Dominio del español a nivel nativo o equivalente (C2), para conectar con nuestros clientes con total fluidez.Valoraremos especialmenteFormación o experiencia en contabilidad, finanzas o administración de empresas.Experiencia en empresas SaaS o entornos tecnológicos.Qué ofrecemosContrato indefinido y jornada completa, con horario flexible de lunes a viernes.Plan de retribución adaptable con Cobee: restaurante o transporte, tú decides.Café, té y bebidas ilimitadas, descuentos en Nora Real Food y tarifa reducida en Wellhub. xqbhyrx Eventos y afterworks con un equipo que disfruta trabajando.#J-18808-Ljbffr
📌 Onboarding Specialist (Barcelona)
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