Gelpiu es una Start-up en pleno crecimiento, que permite a los usuarios mejorar su tarifa de fibra y móvil de forma fácil, rápida y simple. ¡Estamos buscando una persona para sumar a nuestro equipo de Atención al Cliente! ¿Te apuntas?Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Resolver incidencias, consultas y reclamaciones.Gestión de llamadasManejo del canal escrito de comunicación con los clientesRecibir y trasladar las solicitudes de los usuarios a los restantes departamentos de la empresa.Soporte administrativo, corroborar información que envía el clienteBuscar mejoras de desarrollo de nuestro sistemaValorable experiencia previa en servicios de telecomunicacionesHabilidades organizativasAmabilidad con los clientesBuen comunicador/a.



Capaz de demostrar la experiencia en comunicaciones 360.Persona proactiva, comprometida y responsable. xqbhyrx Buena ortografíaTrabajo en equipoDisponibilidad para trabajar jornada completa (40 horas)Experiencia previa de 2 años en atención al cliente o similaresBuen ambiente laboralTeletrabajo 40% de la jornadaContrato laboral indefinido con periodo de pruebaTipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSalario: 18,500€ brutos/año + posibilidad a incentivos en base a objetivos.Incentivos: Gimnasio en la empresaHorario: De lunes a viernesExperiencia: Atención al cliente: 2años (Deseable)Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08173 Sant Cugat del Vallès#J-18808-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 Gelpiu
📍 Barcelona