Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático (Nivel 1.5) para incorporarse a un proyecto ubicado en Fraga. La persona seleccionada proporcionará soporte técnico presencial, responsabilizándose de la gestión de incidencias, el mantenimiento de sistemas e infraestructura básica y la atención directa a usuarios con un estándar de trato y servicio excelente.

Funciones principales

Maquetación y Despliegue: Generación y despliegue de imágenes de equipos.

Redes y Dominio: Integración de PCs en redes Windows.

Sistemas Operativos: Instalación y configuración de sistemas operativos Windows (W7, W8.1, W10) en plataforma PC.

Periféricos e Impresión: Instalación y configuración de equipos periféricos, impresoras, escáneres, proyectores y entorno de printing.

Hardware: Instalación, ampliación y mantenimiento de hardware de PCs, periféricos y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).

Gestión de Incidencias: Diagnóstico, resolución ágil y registro de tickets mediante herramientas de gestión.

Requisitos mínimos

Formación:



Grado Medio en Informática de Sistemas o Gestión, Licenciatura/Diplomatura en Informática, Ingeniería Técnica/Superior en Telecomunicaciones o especialidad técnica equivalente.

Experiencia: Experiencia previa como Técnico de Soporte Nivel 1.5.

Conocimientos técnicos

Entorno Windows (W7 / W8.1 / W10) y Microsoft Office.

Sistemas operativos, conectividad, redes y protocolos básicos de comunicación.

Herramientas de gestión de ticketing.

Entornos de impresión (printing).

Competencias y presencia: Buena presencia, trato exquisito con el cliente y vestuario formal. Habilidad demostrada en el diagnóstico veloz y la resolución ágil de incidencias.

Condiciones de la oferta

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 h a 17:00 h.

Kilometraje / Desplazamientos: Pago de kilometraje a 0,23 €/km (no incluye dieta).

Fecha de incorporación prevista: Inmediata

📌 Técnico/a de Soporte (Fraga)
🏢 I3E It Resources
📍 Fraga