Recepcionista de Hotel con Dominio de Idiomas y Orientación al Cliente

Un elegante hotel boutique en el corazón de A Coruña busca un Recepcionista carismático y profesional para ser la primera impresión de nuestros huéspedes. Serás responsable de ofrecer un servicio de bienvenida excepcional, gestionar check-in/check-out, atender consultas y asegurar que cada estancia sea lo más agradable posible. Buscamos a alguien con una actitud amable, excelentes habilidades de comunicación multilingüe y una profunda vocación de servicio que represente la calidad y el encanto de nuestro establecimiento.

- Realizar el proceso de registro (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes de manera eficiente y cordial.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información sobre el hotel y la ciudad.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando la precisión de los datos.
- Ofrecer recomendaciones personalizadas sobre atracciones locales, restaurantes y actividades.
- Resolver las consultas y peticiones de los huéspedes de forma proactiva y resolutiva.




- Mantener la zona de recepción limpia, organizada y profesional.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de huésped sin contratiempos.
- Experiencia previa como Recepcionista de Hotel o en un rol similar de atención al cliente.
- Dominio fluido del español y del inglés (imprescindible).
- Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, etc.).
- Excelentes habilidades de comunicación, cortesía y empatía.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) es un plus.
- Remuneración competitiva y oportunidades de formación.
- Posibilidad de trabajar en un hotel con encanto en el centro de Galicia .
- Formación continua en técnicas de recepción y atención al cliente.
- Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la cadena hotelera.

📌 Recepcionista De Noche (La Coruña)
🏢 BARCELÓ EXPLOTACIONES HOTELERAS MEDITERRANEO
📍 La Coruña