En AVOS TECH, línea de negocio de BPO en PROSEGUR , nos encontramos en búsqueda activa de Agentes de Atención Telefónica y Back Office especializado en el sector bancario, con un enfoque crucial en la prevención y gestión de fraudes, para uno de nuestros clientes de nuestro sector bancario . Si buscas unirte a un proyecto estable y con grandes oportunidades de crecimiento, esta es sucha oportunidad

Funciones Principales

- Gestionar la atención y soporte al cliente en operativas y medios de pago, coordinar tareas de prevención de fraude e implementar la operativa administrativa de back office.

¿Qué Ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Salario según convenio Contact Center (17.139€ brutos anuales + pluses correspondientes de convenio)
- Jornada: Completa (39h semanales).



Distribuidas de lunes a domingo (una semana se trabaja el fin de semana y otra se libran dos días entre semana)
- Horario: Turnos rotativos de mañana de 08:00 a 16:00 horas y de tarde de 16:00 a 24:00 horas. Una semana de lunes a viernes y otra semana de lunes a domingo (incluye festivos).
- Modelo de trabajo híbrido: la semana que se trabaja de lunes a domingo teletrabajo 100%, y la semana que se trabaja de lunes a viernes en presencial en oficina.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía líder.
- Un ambiente de trabajo participativo y profesional.
- Incorporación a un equipo experto en un sector de alta demanda y relevancia.

Te esperamos

📌 TELEOPERADOR/A SECTOR BANCARIO VIGO
🏢 Prosegur
📍 Vigo