04 nov
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La posición de recepcionista implica ser la cara visible y el punto de contacto central para clientes, proveedores y visitas. Las responsabilidades fundamentales comprenden la gestión integral de la comunicación telefónica, incluyendo la atención a través de la centralita, la recepción y derivación de llamadas, y la toma de mensajes de manera productivo y profesional. Además, se encarga de la recepción física de correspondencia, paquetería y otros envíos, asegurando su correcta distribución interna a los destinatarios correspondientes dentro de la organización. Otra función clave es la atención directa al público en la recepción, recibiendo a las visitas, gestionando el control de accesos y proporcionando información general o específica según se requiera. Esto conlleva mantener un entorno acogedor y profesional en la zona de entrada.
La persona en este rol también participa en tareas de apoyo logístico, como la preparación y reserva de salas de reuniones, el control de usuarios en áreas comunes y la realización de cobros mediante datáfonos cuando sea necesario. El puesto requiere una notable movilidad por las instalaciones, que puede incluir el uso de escaleras, para cumplir con diversas tareas de apoyo. Se busca a una persona organizada, con buena presencia y habilidades comunicativas, capaz de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. La capacidad para mantener la calma bajo presión y ofrecer un servicio amable es esencial para el éxito en esta función.
📌 Recepcionista (Zaragoza)
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