TÉCNICO/A DE SISTEMAS INFORMÁTICOS / SOPORTE IT

Perfil profesional

Profesional de Sistemas Informáticos y Soporte IT con al menos 2 años de experiencia en la instalación, configuración, mantenimiento y administración básica de equipos y sistemas informáticos. Especialización en soporte técnico a usuarios, resolución de incidencias de hardware y software, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y gestión de entornos informáticos corporativos. Perfil orientado al servicio, con capacidad de resolución de problemas, autonomía y atención al usuario.

Experiencia cualificado

Técnico/a de Sistemas Informáticos / Soporte IT

- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (ordenadores, impresoras, escáneres y otros periféricos).

- Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware y software, resolución de dudas y asistencia en configuraciones.

- Instalación, actualización y mantenimiento de sistemas operativos, aplicaciones corporativas y antivirus.

- Gestión y resolución de incidencias técnicas tanto de forma presencial como remota.

- Realización de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

- Configuración básica de redes locales, periféricos y conexiones de red.

- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios en sistemas y aplicaciones corporativas.

- Realización de copias de seguridad básicas y apoyo en tareas de seguridad informática.

- Documentación y seguimiento de incidencias, intervenciones y modificaciones realizadas.

- Coordinación con proveedores externos de soporte y mantenimiento cuando sea necesario.

- Apoyo en la implantación de nuevos equipos, aplicaciones y mejoras técnicas.

- Control, actualización y seguimiento del inventario de equipos informáticos.





Formación académica

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos

Experiencia requerida

- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de soporte técnico, mantenimiento de sistemas o asistencia informática.

Competencias técnicas

Sistemas informáticos:

- Instalación y configuración de equipos informáticos.

- Mantenimiento de hardware y periféricos.

- Instalación y actualización de sistemas operativos.

- Configuración de aplicaciones corporativas y antivirus.

Soporte técnico:

- Atención y asistencia a usuarios.

- Resolución de incidencias de hardware y software.

- Soporte presencial y remoto.

- Gestión, clasificación y seguimiento de tickets e incidencias.

Redes y comunicaciones:

- Configuración básica de redes locales (LAN).

- Configuración de periféricos y conexiones.

- Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.

Administración y seguridad:

- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.

- Copias de seguridad básicas.

- Apoyo en tareas de seguridad informática.

- Control de inventario de activos tecnológicos.

- Documentación de intervenciones y procedimientos técnicos.

¿Por qué confiar en Experis?
En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:
✅ 23 días de vacaciones.
✅ Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
✅ Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF!
✅ Programa “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
✅ Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar.
✅ Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo.

📌 Sustitución microinformático - MADRID (H/M/X)
🏢 Experis España
📍 Madrid