¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada:

Jornada Completa

Experiencia:

Experiencia:

3 años de experiencia

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ofrecer un servicio excelente? Buscamos Customer Service Specialists para incorporarse a un relevante departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC).

Posiciones estables con posibilidad de incorporación a plantilla tras un período inicial de 6 meses a través de ETT.

Condiciones Incorporación inmediata. Entrevista presencial. Horario: Lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (con 1 hora para comer). Proyecto estable y con desarrollo profesional.

Perfil requerido Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector transporte o logística. Nivel avanzado de inglés (imprescindible). Se realizará prueba de nivel previa a la presentación de candidaturas. Nivel avanzado de herramientas ofimáticas. Persona dinámica, proactiva y comprometida. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para gestionar conflictos y situaciones de estrés. Alta orientación al cliente y empatía.





Funciones principales Seguimiento de las expediciones de las cuentas asignadas. Comunicación y gestión de incidencias con los clientes. Elaboración y reporte de KPI's a clientes y responsables directos. Resolución y seguimiento de incidencias. Atención a clientes nacionales e internacionales por teléfono, correo electrónico y participación en reuniones en inglés.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector transporte o logística. Nivel avanzado de inglés (imprescindible). Se realizará prueba de nivel previa a la presentación de candidaturas. Nivel avanzado de herramientas ofimáticas. Persona dinámica, proactiva y comprometida. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para gestionar conflictos y situaciones de estrés. Alta orientación al cliente y empatía.

Se ofrece 6 meses de contrato por ETT + incorporación a empresa.

#J-18808-Ljbffr

📌 CUSTOMER SERVICE (SAC) (Barcelona)
🏢 Grupo Adecco
📍 Barcelona