Client Experience Specialist · Recepción y Customer Success
Inidium · Centro de longevidad y rendimiento · Barcelona (Sant Gervasi)
Inidium es un nuevo centro de longevidad y rendimiento en Barcelona, creado para que las personas vivan más años y con más energía. Medimos la salud de cada persona con tecnología avanzada, en nuestro Mapa de Vitalidad, y la convertimos en entrenamiento, recuperación y bienestar a medida. Estamos arrancando con una ambición clara: ser la referencia de la longevidad en España. Te unirás al equipo fundador, un grupo pequeño de profesionales de la salud, el deporte y la tecnología donde tu voz cuenta y cada persona crece con el proyecto.
Buscamos a la persona que hará que cada cliente se sienta esperado, acompañado y con ganas de volver. Es un puesto en la recepción del club, de cara al público y en movimiento: no es un trabajo de oficina.
Qué harás
Estar en la recepción y ser la cara de Inidium: recibir a cada cliente cuando entra y acompañarle desde el primer contacto hasta que se hace socio, y después.
Desde la recepción, atender a quien nos contacta por web, WhatsApp, teléfono y redes, hacer el seguimiento y agendar Mapas de Vitalidad y visitas.
Gestionar las agendas del equipo: entrenadores, médicos, fisioterapeutas y otros profesionales.
Llevar altas, cobros y reservas con nuestro software de gestión.
Organizar talleres,



charlas y actividades para nuestra comunidad de socios.
Dar vida a nuestro Instagram y LinkedIn: crear contenido propio, grabar y editar vídeos sencillos y apoyarte en herramientas de edición e IA. Lo harás tú, con autonomía y con la línea que te marque la dirección.
Cuidar el día a día del club desde la recepción: servir cafés, bebidas y snacks, y encargarte de toallas, proveedores e incidencias.
Qué buscamos
Experiencia en atención al cliente en hotel, club, clínica o retail premium.
Castellano, catalán e inglés fluidos.
Don de gentes y un trato cálido y cuidado.
Soltura real con redes sociales (Instagram, LinkedIn), edición de vídeo sencilla (CapCut o similar) y herramientas de IA. Debes saber manejarlas tú sola: es parte del puesto.
Organización, iniciativa y hambre de crecer con un proyecto que empieza.
Que la salud y el fitness formen parte de tu vida.
Qué ofrecemos
Contrato fijo a jornada completa (40 h semanales), con cierta flexibilidad de horario.
De 18.000€ a 23.000€ brutos al año según experiencia, más variable por objetivos.
Mapa de Vitalidad completo dos veces al año y acceso al centro incluidos.
Posibilidad de crecer a Client Experience Manager según objetivos.
Formar parte del equipo fundador de un proyecto único en Barcelona.
Incorporación en noviembre.

📌 Recepcionista - Costumer Success (Barcelona)
🏢 INIDIUM
📍 Barcelona