¿Buscas estabilidad y un entorno internacional donde crecer profesionalmente? Desde Randstad estamos buscando un/a Customer Care con alemán, con energía, compromiso y orientación al cliente para unirse al equipo.

Si tienes buen nivel de alemán y te motiva trabajar en proyectos a largo plazo dentro de una estructura sólida, ¡esta oportunidad es para ti!
nuestro cliente
Nuestra empresa cliente es un grupo internacional líder en mediación de seguros y servicios financieros, con más de 3.500 millones de euros en primas gestionadas y más de 15 millones de contratos de seguros de vida. Con una trayectoria de más de 30 años en Francia y más de 15 años en el mercado ibérico, cuenta con presencia en varios países europeos como Italia, Alemania, Bélgica y Austria.

La compañía ofrece una cobertura paneuropea y una sólida experiencia en toda la cadena de valor del sector asegurador, desde el diseño de productos hasta la gestión de siniestros, destacando por su conocimiento del mercado y su enfoque integral.
tus funciones
- Atender llamadas entrantes ofreciendo información, soporte y asesoramiento a clientes.
- Gestionar la apertura de nuevos siniestros de forma telefónica.
- Apoyar en la organización y gestión de la documentación recibida.
- Redactar y enviar comunicaciones a clientes (solicitudes, seguimiento y confirmaciones).
- Colaborar en diferentes tareas administrativas del día a día.
requisitos del puesto
Formación: Ciclo Formativo Grado Superior
Idiomas: Alemán: C2, Castellano: C1
Conocimientos: Afinidad con el cliente, Ventas
- Alemán nativo/bilingüe ( prueba oral y escrita)
- Español/ Inglés avanzado
- Experiencia en atención al cliente y administración
- Buenas habilidades de comunicación

tus beneficios




- Contrato fijo desde inicio
- Calendario de festivos alemanes
- Jornada completa: De lunes a Jueves de 9h a 18h y viernes intensivos de 9 a 14h
- Teletrabajo en modalidad híbrida (pasado período de prueba)
- Salario competitivo: 24.000 euros brutos anuales
- Incorporación inmediata
¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

📌 Customer Service con Alemán (Barcelona)
🏢 Randstad
📍 Barcelona