En Bizneo, una de las mayores HR Tech de Europa y LATAM, abrimos una oportunidad de beca formativa para estudiantes interesados en el sector de Recursos Humanos que quieran desarrollarse en el área de relacionamiento de cliente y soporte técnico dentro del sector SaaS. Una gran oportunidad para aprender de un entorno tecnológico y de alto crecimiento¿Cuáles serán tus funciones?Asistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes que usan nuestro software de recursos humanos.Formarte constantemente en las funcionalidades del producto y novedades a través de nuestras guías y sesiones con el equipo.Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing (Zendesk y Jira), asegurando su correcta documentación.Colaboración en tareas de back-office: importación de datos, limpieza, configuración de entornos de prueba.Soporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, sistemas operativos y aplicaciones como CRM, Jira, Dialer, etc.).¿Qué buscamos?Facilidad para aprender nuevas herramientas y software.No es necesario pero es un plus si además hablas alguno de estos idiomas: italiano, portugués o francés.¿Qué ofrecemos?Beca remunerada 800€/mesJornada de 9h a 18.30h de Lunes a Jueves. Viernes de 9 a 15h.Teletrabajo 100%.Jornada intensiva en Julio y Agosto (8h a 15h)Formación continuaPosibilidades reales de crecimiento
¿Cuáles serán tus funciones?
- Asistencia de primer y segundo nivel (N1/N2) vía chat o email a clientes que usan nuestro software de recursos humanos.
- Formarte constantemente en las funcionalidades del producto y novedades a través de nuestras guías y sesiones con el equipo.
- Registro y seguimiento de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing (Zendesk y Jira), asegurando su correcta documentación.
- Colaboración en tareas de back-office: importación de datos, limpieza, configuración de entornos de prueba.
- Soporte microinformático a usuarios internos (hardware, red, sistemas operativos y aplicaciones como CRM, Jira, Dialer, etc.).
¿Qué buscamos?
- Facilidad para aprender nuevas herramientas y software.
- No es necesario pero es un plus si además hablas alguno de estos idiomas: italiano, portugués o francés.
¿Qué ofrecemos?
- Beca remunerada 800€/mes
- Jornada de 9h a 18.30h de Lunes a Jueves. xqbhyrx
- Viernes de 9 a 15h.
- Teletrabajo 100%.
- Jornada intensiva en Julio y Agosto (8h a 15h)
- Formación continuaPosibilidades reales de crecimiento
Beca Hr Customer Support (Remote) - €800 Al Mes - Remoto - Sin Experiencia Castalla, Kingdom Of Spain, ES
No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta ocasión.
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.