Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca unEncargado/a de Tiendapara nuestro punto de venta enTotana. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo.
Tu misiónGarantizar unaexperiencia de cliente excelentey elcumplimiento de objetivos de ventas y productividadliderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda.
Gestión de equipo : planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
Ventas & KPIs : análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
Visualmerchandising : implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
Operativa : cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
Atención cliente : resolución de incidencias y fidelización.
Lo que buscamosExperienciamínimo 2–3 añoscomo encargado/a.
Capacidad paraliderar,



organizar y comunicarcon impacto.
Foco absoluto enclientey enresultados .
Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual.
Competencias claveorientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo.
CondicionesHorario : partido de lunes a sábado con dos días de libranza a la semanaDescuentos de empleados y contexto de trabajo dinámicoDesarrollo : plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etcDescuentos en nuestras tiendas.2 pares de zapatos al añoSi te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, este es tu sitio En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.

📌 Encargada/O Zapatería (Madrid)
🏢 Luna Calzados y Complementos
📍 Madrid