Jornada completa.¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas, actuando en cada paso con alma sostenible.Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con vocación de servicio y orientación al cliente. Profesionales que disfruten creando experiencias memorables, que cuiden cada detalle y que entiendan que una recomendación, una conversación cercana o un cóctel perfectamente elaborado pueden marcar la diferencia.¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?Actualmente buscamos incorporar un/a Wellness Manager para liderar y coordinar todas las operaciones del área Wellness de nuestro hotel.Tus funciones serán:Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades del área Wellness, garantizando una experiencia excepcional para el cliente y un servicio de alta calidad.Asegurar una atención personalizada durante la estancia del cliente en el área Wellness, identificando necesidades, promoviendo su satisfacción y fomentando la fidelización.Impulsar la venta de tratamientos, servicios y experiencias complementarias.Atender y resolver incidencias o reclamaciones relacionadas con el área Wellness.Gestionar inventarios, pedidos y facturación del departamento.Organizar los horarios, vacaciones, libranzas y necesidades de personal.Participar en los procesos de selección,



acogida y desarrollo del equipo Wellness.Coordinar la comunicación y colaboración entre Wellness y el resto de departamentos del hotel.Liderar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.¿Qué te ofrecemos?Contrato de sustitución con posibilidad de continuidad y desarrollo profesional dentro de un grupo en expansión.Salario 25.000 € brutos anuales, negociable según experiencia y trayectoria competente.Jornada completa.Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento.Desarrollar tu carrera profesional en un entorno que apuesta por el bienestar, la excelencia y la experiencia de cliente.Acceso a programas de formación interna y oportunidades de desarrollo profesional.Integrarte en un equipo dinámico, comprometido y apasionado por la hospitalidad.Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados.Requisitos:¿Qué buscamos?Formación relacionada con Turismo, Bienestar, Hostelería, Gestión de Servicios o experiencia equivalente.Experiencia previa de al menos 6 meses en un puesto similar.Manejo de herramientas informáticas.Capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos.Clara orientación al cliente y a la calidad del servicio.Habilidades de comunicación y coordinación entre departamentos.Capacidad resolutiva y orientación a la mejora continua.Compromiso con la sostenibilidad, la excelencia y los valores de Castilla Termal Hoteles.Nivel alto de inglés.Si crees que encajas en este proyecto, estaremos encantados de conocerte. xqbhyrx Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión.#J-18808-Ljbffr

📌 Wellness Manager Hotel 4 (León)
🏢 Castilla Termal Hoteles
📍 León