Grupo Empresarial referente en el sector del automóvil y en soluciones de movilidad, con significativo red de concesionarios, talleres y diferentes divisiones de negocio incorpora para su central en Barcelona un/a:ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (EXPERIENCIA EN CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)Tu misión:Te unirás al Equipo de Customer Relation Management y trabajarás directamente con el responsable del departamento,
asegurando una excelente calidad de atención al cliente tanto interno como externo.Tus funciones:- Atención telefónica para citas previas de taller.- Consultas de clientes sobre el estado de sus vehículos.- Información sobre vehículos nuevos.- Derivación de llamadas a los correspondientes departamentosTu perfil:- Ciclo Formativo Grado Medio.- Experiencia en gestión de cita previa de servicio postventa, preferentemente en concesionarios de automóvil.- Conocimiento paquete Office (en especial Microsoft Excel)- Catalán y castellano.- Empatía- Habilidades comunicativas.Te ofrecemos:- Unirte a un equipo profesional y humano que apuesta por la innovación y el desarrollo.- Trabajar con las mejores marcas y los vehículos más exclusivos.- Posición estable (contrato indefinido)- Salario de 25.000 € / Br / año- Retribución flexible con seguro médico- Horario de 9:00 a 13:30 h y de 15´30 a 18:30 h, de lunes a viernes#J-18808-Ljbffr