En Grupo Juan Padrón somos uno de los grupos empresariales de referencia en el sector del ocio y el entretenimiento, con una trayectoria de 50 años y presencia en Canarias y Baleares.Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto.Gestionamos bingos, salones de juego, espacios de ocio y el parque de ocio Holiday World Maspalomas, uno de los complejos de entretenimiento más emblemáticos de Gran Canaria, lo que nos posiciona como un grupo con gran proyección y potencial de crecimiento.Apostamos por la innovación, la atención cercana al cliente y el desarrollo constante tanto del negocio como de las personas que forman parte de nuestro equipo.Buscamos un/a técnico/a con criterio avanzado y conocimiento sólido de redes, sistemas y software para el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) comonivel 2. Serás el referente técnico del nivel 1 y,
como no existe nivel 3, la última instancia interna: lo que tú no resuelvas lo escalarás directamente a proveedores.En un contexto donde una caída de red o de servidor significa una sala parada, buscamos a alguien que no se limite a reiniciar y seguir, sino que averigüe por qué falló y evite que se repita.Qué harás:Resolución y análisis:Resolver incidencias técnicas complejas.Gestionar las incidencias repetitivas y hacer análisis de causa raíz.Proponer mejoras técnicas para reducir averías y tiempos de resolución.Infraestructura y sistemas:Activar líneas y servidores nuevos o de nuevas instalaciones.Realizar el mantenimiento preventivo de servidores. xqbhyrx Actualizar el software que esté bajo tu responsabilidad, con criterio y planificación.#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A Sat (Ye)
🏢 Grupo Juan Padrón
📍 Ye
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