04 nov
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Air Liquide Healthcare
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Madrid
04 nov
Air Liquide Healthcare
Madrid
Air Liquide Healthcare Iberia busca un/a Responsable de Centro de Contacto para supervisar la operativa diaria, apoyar a los agentes y garantizar el cumplimiento de KPIs como TMO, llamadas atendidas y calidad de la comunicación.
Se requiere
n habilidades de gestión de personal, analítica y experiencia con Excel y SAP. Trabajarás en un contexto orientado al servicio, promoviendo la mejora continua y un ambiente de equipo.
📌 Contact Center Team Lead (Madrid)
🏢 Air Liquide Healthcare
📍 Madrid