Buscamos un perfil que actúe como mano derecha de Dirección, coordinando la relación con grandes clientes de distribución, supervisando la operativa logística y liderando al equipo de administración y logística para garantizar un excelente nivel de servicio. La posición combina gestión comercial, atención a grandes cuentas, coordinación operativa y mejora de procesos, en una compañía del sector alimentación fresca en pleno crecimiento e internacionalización. Compañía internacional del sector alimentación fresca, especializada en importación y distribución de productos perecederos para las principales cadenas de gran distribución en Europa. Se encuentra en una fase de resistente crecimiento, con una operativa integrada que abarca aprovisionamiento, logística y servicio al cliente. Descripción de la oferta Mantener una relación cercana y continua con clientes clave del sector retail y gran distribución. Actuar como principal interlocutor operativo con compradores y departamentos de compras de grandes cadenas de supermercados. Elaborar y supervisar ofertas comerciales. Coordinar la gestión de pedidos y garantizar el correcto nivel de servicio al cliente. Supervisar la planificación diaria de entregas y distribución. Coordinar y supervisar al equipo administrativo y de logística. Analizar y proponer mejoras en los procesos operativos y comerciales. Realizar seguimiento de costes logísticos, rutas y niveles de eficiencia operativa. Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, entregas, calidad o servicio. Coordinarse con almacén, transporte y resto de áreas implicadas en la operación. Identificar oportunidades de mejora en la gestión de clientes y operaciones. Apoyar a Dirección General en la toma de decisiones y en el crecimiento de la compañía.



Experiencia previa en posiciones de operaciones comerciales, customer service, logística comercial, supply chain o gestión de clientes. Experiencia trabajando con grandes cuentas o cadenas de distribución. Conocimiento de entornos de alimentación, gran consumo, producto fresco o sectores con alta exigencia operativa. Capacidad para gestionar múltiples interlocutores y prioridades simultáneamente. Perfil resolutivo, práctico y orientado al servicio. Conocimiento de operaciones logísticas y distribución. Habilidad para analizar costes y detectar mejoras operativas. Excelentes capacidades de comunicación y relación con clientes. Visión global de negocio y mentalidad de mejora continua. Inglés valorable. Entorno dinámico, internacional y con alto nivel de autonomía. Desired Skills and Experience Buscamos un/a Responsable de Operaciones Comerciales y Clientes que actúe como mano derecha de la Dirección General en España, asegurando la correcta coordinación entre clientes, operaciones, logística y equipo interno. La persona seleccionada tendrá una visión global del negocio y será responsable de garantizar el excelente servicio al cliente, la correcta ejecución de las operaciones comerciales y la coordinación de los recursos internos para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con las principales cuentas de la compañía.
* Responsabilidades
* Mantener una relación cercana y continua con clientes clave del sector retail y gran distribución.




* Actuar como principal interlocutor operativo con compradores y departamentos de compras de grandes cadenas de supermercados.
* Elaborar y supervisar ofertas comerciales.
* Coordinar la gestión de pedidos y garantizar el correcto nivel de servicio al cliente.
* Supervisar la planificación diaria de entregas y distribución.
* Coordinar y supervisar al equipo administrativo y de logística.
* Analizar y proponer mejoras en los procesos operativos y comerciales.
* Realizar seguimiento de costes logísticos, rutas y niveles de eficiencia operativa.
* Gestionar incidencias relacionadas con pedidos, entregas, calidad o servicio.
* Coordinarse con almacén, transporte y resto de áreas implicadas en la operación.
* Identificar oportunidades de mejora en la gestión de clientes y operaciones.
* Apoyar a Dirección General en la toma de decisiones y en el crecimiento de la compañía.
* Perfil buscado
* Experiencia previa en posiciones de operaciones comerciales, customer service, logística comercial, supply chain o gestión de clientes.
* Experiencia trabajando con grandes cuentas o cadenas de distribución.
* Conocimiento de entornos de alimentación, gran consumo, producto fresco o sectores con alta exigencia operativa.
* Experiencia liderando o coordinando equipos.
* Capacidad para gestionar múltiples interlocutores y prioridades simultáneamente.
* Perfil resolutivo, práctico y orientado al servicio.
* Conocimiento de operaciones logísticas y distribución.
* Habilidad para analizar costes y detectar mejoras operativas.
* Excelentes capacidades de comunicación y relación con clientes.
* Visión global de negocio y mentalidad de mejora continua.
* Inglés valorable.

📌 Responsable De Operaciones Comerciales Y Clientes (Comunidad de Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Comunidad de Madrid