Recopilación de feedbackOFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD.¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud.Requisitos y FuncionesBrindar una atención eficaz y empática.Resolución de dudas y problemas.Gestión De Quejas y ReclamacionesEscuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones.Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema.Ofrecer una solución.



Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza.Recopilación de feedbackFidelización de clientesRepresentación De La MarcaMantener un tono amable y cualificado en todas las interacciones.Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas.Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos.Orientación al cliente y empatía.Organización y capacidad para priorizar tareas.Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM).Resolución de problemas y toma de decisiones.Se Valorará Muy PositivamenteDisponibilidad para trabajar en fin de semana.Formación y ExperienciaCiclos formativos : básico, medio o superior.Titulación universitaria.No requiere experiencia.Salario y JornadaSalario en función de la valía del candidato. xqbhyrx Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.#J-18808-Ljbffr

📌 Personas Con Discapacidad.. Att Al Cliente. (Madrid)
🏢 Club Deportivo Somontes
📍 Madrid