En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.Actualmente estamos buscando un/a recepcionista para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid).Tus funciones serán:Recibir y acompañar a los/as huéspedes durante su llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.Gestionar reservas, asignación de habitaciones, check-in, check-out, facturación y cobrosAtender llamadas y correos electrónicos,



proporcionando la información necesaria.Colaborar con el resto de los departamentos para garantizar la coordinación operativa y la calidad del servicio.Resolver incidencias y reclamaciones en primera instancia, siguiendo los protocolos establecidos.Dar a conocer los servicios del hotel y las opciones turísticas de la zona a los/as clientes/as.Mantener actualizados los sistemas internos (PMS) y asegurar la protección de datos y custodia de objetos de valor.Colaborar en tareas administrativas del área, como control de rooming lists, inventarios y registros de incidencias.Contribuir a la mejora continua, sostenibilidad y excelencia operativa del hotel, actuando de forma proactiva dentro del equipo.¿Qué te ofrecemos?Contrato de sustutucióny jornada completa.Banda salarial entre 21. brutos anuales.Interesante posibilidad en prestigiosa cadena hotelera.Manutención y uniforme de trabajo.Posibilidades reales de crecimiento. xqbhyrx Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista Hotel 4 (León)
🏢 Castilla Termal Balneario De Olmedo
📍 León